UPS Access Point Gran Vía, 72, 37001 Salamanca

"Te posponen la llegada de un paquete 2 dias, sin mayor explicación… lo de siempre"

"Durante el mes de diciembre 2021 no recogen pedidos de UPS Access Point. Para que os ahorrareis el viaje. En la Calle Rúa 36 que es un lugar para comprar lotería y demás se pueden dejar."

"Te dejan una nota que te presentes a una hora específica (después de 18:30), lelgo a 18:30 y ya está cerrado."

"Lamentable, comunican haber entregado un paquete sin haberlo hecho. Alguien lo firmo por ti, delincuencia pura"

"Este es, en mi opinión, el peor comercio de la península ibérica, Andorra y Portugal incluidos, que haya visto en muchos años. Un encargado (¿?) faltón y agresivo (el 24 de abril sobre las 11 de la mañana del 2019), en mi opinión. Se permite burlas y agresiones verbales hacia los clientes, una vez los documentos del cliente están en su poder , es decir, a cargo, de su (aquella) oficina, y no se puede hacer ya nada para sacarlos de allí. ¡En mi vida he visto semejante maltrato al cliente! Me recomendó que abandonara su comercio si no me gustaba el maltrato que me estuvo dando. Claro, estando mis documentos en su poder, eso sí. ¡Paga más de 100 euros para recibir un trato inadmisible, un mal servicio (es mi experiencia directa y personal) y faltas MUY graves al respeto! Considero que es un servicio muy caro, muy lento y poco profesional. Te informan de lo que NO hacen A POSTERIORI y no a la hora de contratar el servicio. Ofrecen contactar con el destinatario, te piden su teléfono móvil, te ofrecen llamar al destinatario antes de ir y DESPUÉS DE QUE PAGUES, te dicen con burla que ellos no te pueden garantizar que llamen o contacten por el teléfono móvil que has proporcionado y que es del destinatario. En mi opinión, toman a sus clientes por estúpidos. Obviamente, contesté a los insultos del empleado o encargado de la oficina, puesto que no tengo por qué aguantar insultos pagando YO el servicio. No hay diferencia, en mi opinión, con el correo certificado, solo el servicio proporcionado en esta oficina es muchísimo más caro y muchísimo más malo. Tengan en cuenta que la compañía UPS acepta con dificultad cualquier queja relativa al servicio porque no es UPS en sí sino sus subcontratados. Así me lo explicaron en la Atención al Cliente de UPS en Madrid. La Oficina de UPS está en Benavente. Lástima que no pueda poner un cero, que es la calificación que se merecen, desde mi punto de vista. ¡No recomiendo este comercio PARA NADA! ¡NUNCA JAMÁS! Si no quieren ser agredidos verbalmente y maltratados y pagar un dineral por ello, no recomiendo que vayan allí. ¡Elijan otro servicio de mensajería exprés! Todo lo que digo hasta aquí es mi opinión subjetiva y personal. Y la comparto en ejercicio de mi libertad de expresión y para avisar a otros posibles clientes de mi experiencia, que no deseo a nadie."