La Tintorería (la rosaleda) Bulevar Juan Carlos I Rey de España, 19, 24400 Ponferrada, León

"No recomiendo esta tintorería. Son unos sinvergüenzas, lleve mi vestido de novia a limpiar bajo el sobre aviso a la tintorera de que si no se veían capaces de limpiarlo que antes de tocarlo me llamasen que iba a recogerlo, no me llamaron en ningún momento y la sorpresa cuando voy a buscar mi vestido es que se habían cargado toda la pedrería, había unas manchas amarillas en el cuerpo que no estaban antes, la tela que era seda se queda acartonada y áspera, y no se porque en la zona del pecho superior me lo devuelven como si lo hubiesen enganchado. Le manifiesto mi descontento y me dice que es lo que hay, le pago igualmente la tintorería (que por cierto no tienen datafono para cobrar con tarjeta o les pagas en efectivo o en bizum, muy legal todo) y le digo que quiero hablar con el propietario de la tintorería, en reiteradas ocasiones llamo a la semana siguiente pidiendo hablar con el, jamás me dan el teléfono de ese hombre ni me llama el a mi nunca. Me pongo en contacto con su aseguradora, y me desestiman el caso, alegando el dueño todas esas mentiras que adjunto en el pantallazo nº 1 (como que se me avisó desde un principio del riesgo del vestido, que se ha puesto en contacto con la modista (que tiene el atelier en Madrid y no sabe ni quien es), que yo manifiesto mi conformidad al recogerlo etc). Vamos a ver, si desde un principio me dicen que no tiene arreglo, yo NO les dejo mi vestido para que me lo destrocen y además me dejo 100 euros en la tintorería. ES ABSURDO. Mi error fue no pedir en ese mismo momento una hoja de reclamaciones e intentar arreglarlo de una manera amistosa."

"Mejor limpia las cosas en tu casa si no quieres que te hagan una chapuza y tener que tirar la prenda. Y mucho menos, dejes una prenda delicada y de alta costura en sus manos. Ojito!"

"Tintorería muy buena. Excelente trato y cuidado de la ropa. Llevo desde que abrieron llevando la ropa ahi y ningún problema. Recomendable 100%"

"Muy buen trato lleve un traje a limpiar y quedo mejor que nuevo, a cualquier cosa volvé"

"Magníficos profesionales, una maravilla como dejan de bien tanto la ropa como alfombras edredones... Etc, el trato estupendo. Llevo años confiando en Domingo y su equipo y así seguiré."