Merkal Calle Me Falta un Tornillo, 1, 47195 Arroyo de la Encomienda, Valladolid

"Estuve con mi familia comprando calzado y se acercó una dependienta para ver si necesitábamos ayuda. La chapa identificativa ponía que se llamaba Fuen. Nos resolvió todas las dudas, nos aconsejó muy bien nos llevamos calzado y ropa y nos hicimos la tarjeta de fidelidad para beneficiarnos de las ventajas que tiene. Volveremos."

"Fatal. Para un mismo tipo de calzado necesito para distintos modelos una 42 o una 44. Además sólo había una persona en tienda que no salía de caja por lo que la atención al cliente es nula. Para no volver"

"Adquirí unos playeros de Frozen en esta tienda, dos meses después, dichos playeros estaban para tirar. En la tienda, la respuesta que recibí fué que eso es debido al roce y desgaste por el uso que realizan los niños, al parecer no tienen que usarlos. Esa misma semana adquirí unos playeros de Frozen de la firma Cerdá en Amazon, tres meses después las playeros tienen su desgaste pero están perfectamente y todavía les queda mucho uso."

"Mi experiencia fatal. Compre dos pares de zapatos y en tres semanas los he tenido que tirar, uno de ellos puestos tres veces. Las suelas completamente rajadas. Fui a reclamar pero como no tenía tiket no se hacen cargo. Tengo número de resguardo porque hice tarjeta de fidelidad y quedó grabado, pero parece ser que no vale nada. Por mi parte ya tienen todas las compras hechas, aparte de las formas en que me trataron."

"Disponen de gran variedad en calzado de hombre, mujer y niño, la mayoría de estos no tienen piel en su composición por lo que son más baratos. Tienen una marca portuguesa de calzado de piel y se nota claramente la diferencia de calidad de unos a otros. El personal de tienda y cajas es muy atento y dispuesto."