Dirección Provincial de Ávila de la Tesorería General de la S.S. Avenida Portugal, 4, 05001 Ávila

"Y porque no puedo poner menos, la chica de la puerta de seguridad es de lo PEOR que he visto en mi vida y el chico que estaba con ella poco más o menos, ambos de SERVISECUR. NO SE PUEDE HACER PEOR."

"Mal, mal y mala experiencia, el personal de la puerta ocupado con su teléfono en cuerpo y alma, ya sin entrar, entras y bordes, malas formas, con aires de superioridad, te tratan como si fueras tonto, digo mira no soy capaz de pedir una cita, los teléfonos ocupados, en los cuales hay uno de pago por internet tampoco puedo, que hago? Me dicen que me remita a los canales oficiales, ya está bien la excusa del COVID eh, ya está bien. Es imposible hacer nada, un callejón sin salida, en ésta administración en cuestión, somos cuatro gatos en Ávila por Dios un poco de dedicación a las personas, un poco de empatía, un poco de bondad, solo me ha pasado aquí en este lugar en Ávila."

"Un familiar de más de 60 años se ha dirigido a realizar una gestión y no ha recibido atención ninguna por parte de ningún funcionario. Indican que por covid-19 no puede subir nadie a la segunda planta y te derivan a una página de internet, sin ningún tipo de apoyo, sin ninguna indicación más, un auténtico desamparo por parte de un instituto público hacia nuestros mayores, que llevan cotizados más de 45 años. Estamos en mayo de 2022, autónomos, personal trabajador por cuenta ajena y el resto de mortales dando el callo, y se ve que los funcionarios de la seguridad social no pueden correr el riesgo de atender detrás de un mostrador con una mampara y una fp2. Asumen que todos los ciudadanos tienen acceso a internet, entienden la última tecnología y han tenido la misma posibilidad de estudiar que ellos. A mis padres se lo haremos sus hijos afortunadamente, pero lo lamento por todos aquellos que no tengan a nadie. Un despropósito todo."

"Les doy una estrella porque no se les puede dar menos. Cada vez que llamo se me cae el mundo a los pies, porque se lo que se me viene encima y esta vez no iba a ser menos. No sé cuantas llamadas he hecho para que me atiendan y me cuelgan. Se supone que su puesto a parte de otras funciones es para ayudar al ciudadano y no darnos más problemas de los que tenemos que es para lo que les llamamos. En fin, no es la única sede que pasa olímpicamente de todo, este país necesita una buena reforma en estos aspectos, porque da vergüenza"

"el teléfono lo tienen de adorno, de verdad hay tanta gente que atender en una ciudad como Ávila?? llevo 3 días y en distintas horas para que me atiendan por teléfono y es imposible y para la única vez que lo cogen me indican llamar a un 91... cuando son ellos quien me tienen que atender...volvemos a la casilla de salida. suerte para los siguientes!!"