Hotel Alda Route 42 Calle Sierra de Albarracín, 8, 45200 Illescas, Toledo

"La habitación tenía una chapa levantada , lo avisé y no me hicieron caso , pedí cambio de habitación , y estaba lleno . Me tropecé y me pegue un buen golpe ,contra la mampara de la ducha , no me pasó nada grave , pero tengo moretones en varias zonas d cuerpo y al día siguiente volví a recepción y la señora de la recepción , me decía que nos lo arreglarían el lunes , ni me preguntó en ningún momento como estaba o si necesitaba algo. Al final después de discutir con ella pedí la hoja de reclamaciones . Esa noche nos lo arreglaron . La persona más simpática fue la camarera del bufete (El desayuno estaba muy bueno)"

"La habitación es amplia y estaba limpia, pero las dos veces que he reservado me ha pasado lo mismo, el estractor del baño está en constante funcionamiento y es molesto, la puerta aunque se cierre al no llegar al techo no amortiza el sonido. Y aire acondicionado también hace muchísimo ruido. Dormí sin calefacción por ese motivo. La cafetería estaba cerrada."

"Experiencia muy mala. Decidimos cenar en el hotel por falta de lugares cercanos. La cocina cierra a las 22:00, llegamos a las 21:10 y no nos atendieron hasta las 21:40. La chica que está en cocina es la misma que tiene que estar fuera atendiendo, cobrando y recogiendo mesas. Esta sola para toda la cafetería, no da a basto sola y aunque intenta ir rápido y es muy amable, no puede asumir todo sola. Son las 22:11 y todavía no nos han preguntado por la cena. Necesitan personal para no estar 1 hora esperando por dos bocadillos."

"Habitación muy cómoda. Fui de invitada a una boda cerca del hotel y reservé una habitación doble con una amiga. Estuvimos muy cómodas y nos gustó mucho la estancia. Disponen de desayuno bufet por unos 9€ aunque nosotras no hicimos uso."

"Muy informales y la atención pésima , si tenéis boda cerca no os fiéis de lo que os cuenten y en mí ni siquiera os fiéis de tener habitación. Una chica nos atendió. Nos envío el correo de confirmación para bloquear las 10 habitaciones con un mes de antelación y al final no teníamos habitaciones no lo recomendaría nunca porque una boda es algo muy importante y cuentas con la seriedad de la gente."