Joya & Diseño - Carrefour León Avenida del Alcalde Miguel Castaño, Local 15, 24005 León

"Nunca había entrado,pero vi una cadena que me gustó para mi hija ,la chica que me atendió Paula fue muy amable y además de la qué me gustó me enseñó otras,a mi hija le encantó tu elección gracias Paula"

"Son unos ladrones. Compré para el día de reyes un collar de infinito personalido con los nombres de mis hijos y en la primera puesta se me rompió. Supuestamente te lo cubre la garantía por 3 años pero ahora me dicen que debía pagar por el arregló xq consideraban que se había dañado por mal uso. Cuándo les reclamó y les dijo que en qué se basan para decir que es mal uso cuando la joya es completamente nueva. Entonces me piden el tiquete de compra y les digo que se me perdió tampoco me lo cubren. Llamó a protección al consumidor y ellos me dicen que pida factura pero la joyería dice que no me la puede dar sin el número de tiquete de compra. Todo menos ayudar al cliente a que vuela y eso que les compré dos pares de aretes y el collar. Vamos ladrones no, lo siguiente. No compren aquí mala calidad y por precio tanta diferencia de precios con las demás joyerías en León. Ladrones!!"

"Me compré un reloj de la marca diesel que me costó 309euros el 17 de noviembre, hoy 23 de enero se me ha soltado la correa del reloj por arte de magia y he llamado para pedir que me lo arreglen y a parte de atenderme súper mal me dicen que es que tienen que llevarlo un mes al servicio técnico... No me gasto 300 euros en un reloj para eso!!! Que joyería es esa que no tienen herramientas para arreglar lo que venden??? Muy mal"

"Mira que no me gusta comentar cuando es para algo negativo, pero es que en este caso no puedo por menos... Son un desastre. El año pasado compré un anillo que tenía una pieza de cristal que al PRIMER USO se cayó. La llevé porque estaba en garantía, y me trajeron 3 anillos diferentes con una media de 1 mes entre un anillo y otro, y ninguno era de mi talla. Cuando ya por fin en el tercer anillo reconocieron que "es que no tenían mi talla". Pues si no tienen mi talla, porqué quieren hacerme cargar con uno que no es mi talla???. Y claro como no coló, pues no me quedé con ninguno de los que me trajeron. Pues no contentos con no solucionarme nada en 4 meses, me dicen que no me pueden devolver el dinero, a pesar de que como he dicho, era un fallo de la pieza. Y me hacen un vale que cambio por un reloj. Pues bien, este reloj ya ha tenido una avería, no se ha cumplido la garantía y ya está dando averías. Por supuesto lo llevo a arreglar y ya comienzan de nuevo los problemas. Llamo la semana pasada, y me dicen que ya está arreglado, que está en camino. Llamo de nuevo hoy, y me dicen que todavía está en taller... ES UN DESPROPÓSITO. Cada vez que voy hay personal nuevo, nunca ha coincidido que esté trabajando la misma persona, debe ser que también les duran poco los trabajadores. UN DESASTRE."