Torrico Joyero - Distribuidor Oficial Rolex Plaza Mayor, 44, 37002 Salamanca

"Se supone que son un distribuidor de Rolex pero yo fui a la tienda preguntado por un Rolex DayJust y me dijeron que no tenían. Entonces yo les solicite si me podian meter en la lista de espera y me dijeron que no hacen eso y que sólo venden los relojes a clientes de Rolex habituales. En definitiva, es una tienda con pesimo trato al cliente y que como cliente potencial el trato fue nefasto y denigrante. Si tienen Rolex en su escaparate y luego no quieren saber nada de potenciales clientes, para que los ponen en el escaparate? Cuando me dijeron que no me metian en la lista de espera del DayJust yo les pregunte entonces que Rolex podrían tener o venderme y me dijeron que ninguno, que sólo vendian a sus clientes de Rolex. Vamos que no querían saber nada de mi interes por Rolex Recomiendo no perder el tiempo en esa joyeria ya que no saben tratar a clientes nuevos y tienen poco tacto. Claramente con su trato de 10 segundo salí muy descontento. Es una joyeria de pueblo. Podrían haberme captado de cliente potencial con buenos ingresos y amante de relojes suizos (por ejemplo tengo 6 Tudor, que es una marca que ellos venden tambien) pero asi no vuelvo"

"Quería comprar un regalo para una amiga. Estaba muy indecisa, pero las dos chicas que estaban me atendieron fenomenal , asesorándome en todo momento con mucha amabilidad y educación. Al final compré un colgante precioso. Mil gracias."

"Yo no soy clienta de la tienda. Mi reloj lo compre en Valladolid. Me caí y el Rolex llevo un golpe grande, no funcionaba correctamente, lo lleve a salamanca para su arreglo al cabo de unas semanas me llamaron para darme un presupuesto de arreglo nada barato Peró era lógico, por el golpe que llevo me lo esperaba, la gran sorpresa es que cuando fui a recogerlo ya arreglado me dijeron que el arreglo había salido 300 euros más barato de lo que me habían presupuestado. Increíble, un trato exquisito, no me conocían de nada, una educación inmejorable, y por otro lado un establecimiento honrado."

"Es el típico sitio donde juzgan el tamaño de tu cartera por cómo vas vestido. Entramos queriendo comprar un anillo, fuimos con dudas y un presupuesto de 2.000€, pero a la dependienta no debimos parecerle muy dignos. Fue educada, por supuesto, pero su actitud hacia nosotros (dando por hecho que no tendríamos suficiente dinero porque no íbamos en traje) nos hizo salir de allí con muy mal sabor de boca y estando seguros de que no volveríamos. Si estás buscando anillos de compromiso, no hay variedad, o vete bien vestido y tal vez si, si tienes suerte puede que dejen hasta que te lo pruebes. Finalmente fuimos a otra joyería y perfecto. Allí el anillo costó 2.900€, pero lo pagamos con mucho gusto."

"Muy mala experiencia. Me dicen que solo Sus Clientes pueden acceder a una supuesta petición de un Rolex nuevo y “alguno esperan mas de 20 años”…y esto solo por un oyster perpetual… (Asi que Rolex es el mayor productor suizos de Cosc…) Tienen dos o tres modelos de exposición..y luego solo quieren venderte otras cosas..(para hacerte Su Cliente)"