SARETEKNIKA

"Buen lugar para encontrar repuestos de electrodomésticos"

"Mala experiencia de reparación a través de un seguro. Me asignaron esta empresa de reparación y fueron a reparar mi lavavajillas. Como no encontraron la pegatina identificadora del modelo, me dijeron que no podían hacer nada. Yo les consegui el modelo del electrodoméstico, el año de compra e incluso la referencia de la pieza que me habían dicho que tenían que cambiar desde la central de BALAY, pero a pesar de eso no hicieron absolutamente nada. Incluso me ofrecí a pagar yo la pieza en el caso de que no fuese la pieza correcta, a lo que hicieron oidos sordos. Ni tan siquiera retiraron el lavavajillas, para ver si podía estar el identificador del producto en un lateral o en la parte de atrás. Además, la comunicación nula y me trataron con bastante superioridad en la atención al cliente de Valladolid, indicando que ellos "no estaban para perder dinero pidiendo piezas que luego no fueran". No se molestaron en abrir el electrodoméstico para tomar la referencia de la pieza que se supone que estaba estropeado. En total, una experiencia absolutamente desaconsejable. Ya sé a quién no debo acudir nunca más para la reparación de los electrodomésticos."

"Servicio rápido y muy profesional. Sin duda volveré a contar con ellos."

"Impecable"