Tienda Movistar Avenida Santa Cruz, 131, 38611 San Isidro, Santa Cruz de Tenerife

"La atención humana y amable. Excelente servicio por parte de Ainhoa. Sonriente y resolutiva pensando en el cliente. Recomendado. Sugerencia con respecto a los horarios, por favor, disponer un horario seguido sin interrupcion. Gracias"

"En esta tienda de Movistar de San Isidro (Tenerife) he recibido el peor trato que me han dado en muchos años (en cuanto a atención al cliente se refiere). La empleada que me atendió parecía molesta por cualquier cosa que yo dijera o preguntara. Yo pretendía comprar una tarjeta de telefonía "prepago" y también un teléfono móvil. Le había facilitado a esta señora mi tarjeta bancaria y mi DNI. Cuando, más tarde, ella me dijo que pasara mi tarjeta por el datáfono, fui a teclear mi clave de seguridad, y esta persona malencarada me gritó: "¡No! ¡Qué número va a meter, si no ha pasado la tarjeta!" Me quedé frío, con ganas de largarme de allí y no comprar nada. Intenté ser amable. Ella terminó la gestión de mala gana (me vendió la tarjeta telefónica), después de afirmar (otra vez con desgana) que no tenían teléfonos móviles económicos, sin hablarme siquiera de precios, como asumiendo que yo era "pobre de solemnidad". Marché a una oficina bancaria, intenté autentificar el nuevo número de móvil en mi banco, y no pude, y la razón fue que esta "señora" no se molestó en activar mi cuenta con Movistar, no configuró mi teléfono. Además, al llegar a casa, descubrí que ella se había inventado mi nacionalidad, pues en mis datos personales escribió que yo había nacido en Perú (cuando tuvo en sus manos mi DNI, y también tuvo ocasión de preguntarme). Por si fuera poco, esta "individua" me preguntó al final, también con desprecio, que si yo nunca había usado una tarjeta bancaria. "Sí, mi niña, sí las he usado, pero siempre con personas más educadas y amables que tú". Me sentí mal después de realizar esta compra. Esta empleada me trató de malas maneras, como si estuviera asqueada de tener que tratar con un simple cliente. Me fui de allí sin saber qué precios tienen sus teléfonos móviles porque, simplemente, aquella "empleada" decidió que yo no era digno de esa información, le parecí demasiado "pobre". No volveré más a ese sitio. Y tampoco lo recomendaré. Sean precavidos y no caigan en la trampa de la tarjeta "prepago" de Movistar "Habla 6". Pagas 10 euros, te aseguran de que no te cobrarán ninguna tarifa mensual, y, cuando menos te lo esperas, te quedas sin saldo porque esa "tarjetita" ha decidido desconectarse de la conexión "wifi" de tu casa, para conectarse a Internet por esa línea (y por cuenta propia, con la excusa de actualizar aplicaciones, por ejemplo). Cada vez que se realice esa acción, te cobrarán 4 euros diarios por la conexión (que tú no pediste). Ahora encuentro a muchos quejándose de esto mismo en la Red. ¡Y ni la Organización del Consumidores ni las leyes del Gobierno detienen estas acciones de comercio abusivo!"

"Las dos empleadas que atienden este establecimiento son muy empáticas,amables u serviciales. Cosa de agradecer en estos momentos,nada como el trato personalizado..gracias por vuestro atendimiento"

"Bueno,yo la verdad que no he tenido buenas experiencias con las tiendas de telefonía móvil,pero sin duda si tengo que agradecer y felicitar a Dámaris,de Movistar San Isidro,por su atendimiento,me ha solucionado cositas y me ha orientado muy bien...así que Chapó por ella y espero que la valoren mucho en su trabajo,porque empleadas como ella muy pocas hoy en día"

"INCREIBLE la atención y el esmero de Damaris , hace un Trbajo maravilloso siempre que voy , dispuesta a ofrecerte las mejores ofertas con la mayor de las sonrisas !! GRACIAS DAMA , que tu carisma , amor y empeño llegue a muchsimas personas como a mi !!! SIEMPRE"