Farmacia Sirera Avenida Ordoño II, 39, 24001 León

"A las 23 hrs. del día 1 voy a la farmacia por una ampolla en un dedo del pie, para comprar apósitos hidrocoloides. El farmacéutico me trajo una marca y le dije que, por la ilustración de la caja, dudaba de que me sirvieran, y le indiqué el tamaño de la herida. Dijo que el tamaño era estándar. Insistí y le pregunté por otras marcas, y me dijo que llevaban lo mismo. Como, al parecer, no había otra opción, confié en su palabra. Me cobró algo más de 10 €. Al llegar a casa comprobé que no me servían, no cubren mi ampolla, son pequeñas. Llamé y nadie me atendió. Utilicé tres apósitos para pasar la noche, a la espera de comprar otras al día siguiente, adecuadas en tamaño y por la mitad de precio. La atención fue deficiente, creo que me expliqué bastante bien y el farmacéutico me vendió lo que quiso."

"Voy a esta farmacia cuando me recetan medicamentos por su amplitud de horario, la atención siempre me ha parecido normal o incluso a veces borde. Pero quiero destacar la atención de Carlota, la farmacéutica que me ha atendido esta última vez, por su amabilidad, disposición y lo resolutiva que ha sido."

"Groseros y muy mal educados.. gritan a los clientes sobre todo una dependienta bajita y morena muy prepotente y borde Las cosas se pueden explicar sin usar bordearías y más cuando uno está enfermo y con dolores Jamás volveremos Veo su prepotente respuesta.. por cierto.. y les comento que no mientan.. la receta la llevaba pero en soporte digital por estar ubicado mi médico en Madrid.. eso de que no dan medicamentos sin receta ya lo sé.. pero yo si la tenía.. e insisto que me trataron como basura..pero no se preocupen!! Afortunadamente hay más farmacias que no son como ustedes Hasta nunca"

"Quería que quedase constancia de una muy buena profesional de la que disponen en la farmacia, Carmen, quién ante el problema que teníamos, nos facilitó su ayuda en todo momento buscando la solución. Se agradece que existan personas así, con buen corazón y preocupadas por el cliente. No pongo las 5 estrellas porque al contrario, el miércoles 6 de septiembre fuimos por la noche y el chico que nos atendió fue poco amable, incluso la dosis de la receta la dio mal y tuve que decirle la confusión para que me diese la dosis de la que estaba recetada."

"Tienen turno pero no lo usan y van preguntando quién es el siguiente a voces. Por otro lado imagino que estarán agotados porque no paran y claro, eso se nota en los modales."