Clínica Dental Dr. Rafael Menéndez Calle Calderón de la Barca, 18, 39002 Santander, Cantabria

"Experiencia pésima, a parte de lo puramente sanitario, q tengo mis dudas de q el trabajo q hizo sea correcto, comentar q minutos antes de ponerse a hacerme una endodoncia pude escuchar la tremenda bronca q echaba a una de sus colaboradoras en la sala contigua. Me atendió acto seguido de forma rápida y precipitada. No vuelvo a esta clinica ni loco."

"Terrible experiencia que viene durante 6 meses. Y lo peor no ha sido la mala praxis (todos somos humanos), sino el hecho de que nadie se ha molestado en comprobar cómo estoy a pesar de haber sido clienta habitual. Haces unos meses, Rafael me convenció para extraerme las muelas del juicio, garantizándome que sería una operación sencilla. Yo estaba aterrada, este era un proceso que había intentado con otros dentistas y todos me habían dicho que había un gran riesgo de dañar el nervio, que tendrían que hacer malabares… Pero realmente Rafael la sacó en cinco minutos , sin dolor y sin planificación previa (grave error). Hasta ahí todo bien. El calvario vino cuando se me pasaron los efectos de la anestesia, y mi cara seguía anestesiada, una sensación que se alternaba con dolorosos calambres repentinos. Cuando lo consulté con la clínica, me dieron a entender que era un poco hipocondriaca y que se me pasaría pronto. Fui al médico de cabecera y me dijo que se tenía que hacer cargo el dentista, hacerme las pruebas pertinentes, etc. Algo que, por cierto, nunca ocurrió, ni se me ofreció. He tenido que ir a un neurólogo por mi cuenta porque, seis meses después, el nervio dentario sigue dañado y nadie en la clínica se ha dignado en mandarme un mensaje para ver cómo estoy. Muy decepcionada. Los errores médicos existen, pero al menos esperas que alguien intente poner algo de su parte o mostrar interés para remediarlo."

"Hace 10 años nadie se atrevía a colocarme implantes donde se me habían caído, y me aconsejaban una dentadura postiza. Él me hizo injerto óseo, me puso los implantes y me quedó perfecto. Y francamente de trato y precio excelente"

"Trato cercano y muy profesional. Higiene bucal de alta calidad Aprovechamos la visita para que les hiciesen la primera revisión dental a mis hijos de 3 y 5 años y salieron fascinados y contentos."

"El Dr. Menéndez no tiene el equipo para realizar radiografías panorámicas, me mandó a otro consultorio a 3-4 calles del suyo. Cuando regresé con la radiografía panorámica me estaba esperando, y pensé: muchos pacientes no debe tener. Ante lo alarmante de su diagnóstico (encías muy reducidas y nada sanas, necesidad de limpieza y curetaje, saca de muela más puente de aprox 1500€ y carie en otra muela), busqué una segunda opinión. Esta última me indicó que mis encías estaban en muy buen estado y que no necesitaba de curetaje alguno y que no tenía ninguna carie. Este último diagnóstico es también acorde con el diagnóstico de mi anterior médico, a quien luego de 15 años de excelente servicio tuve que dejar hace medio año por haberme mudado de país. En resumen: altamente NO recomendado."