Dra. Ana Isabel Merino Fernández Calle Rualasal, 3, 39001 Santander, Cantabria

"No debería de trabajar con seguros médicos porque no dan cita, si los usa para darse a conocer, es de muy mal gusto. Por lo que veo en sus reseñas llevan con la misma cantaleta durante años. hay que comunicar a Mapfre que están siendo utilizados y que la médica no da servicio."

"La Dra. Merino es una profesional extraordinaria y una persona cercana y amable. Yo nunca he tenido ningún problema con las citas, pero les recuerdo a quienes aseguran que por acudir a través de un seguro que se retrasan las citas, que las aseguradoras pagan una miseria: que se pongan en contacto con sus seguros y les indiquen que suban las tarifas a los profesionales."

"He intentando coger primera cita y al ser de aseguradora he tenido el mismo problema. Una vergüenza."

"Lo mismo de siempre, si llamas por seguro supuestamente no pueden porque tienen lista de espera muy larga pero que casualidad que llamas por privado y tienem hueco a los dos dias, trabajar en ello es que si no quieres atender por seguro te salgas, eso si ahora mismo voy a dar parte a la compañia porque veo que es un patron y no algo puntual. Dicen que no se ajustan a mis necesidades cuando ni siquiera quisieron darme cita, una cosa es esperar y otra que no quieran darte ni cita, y supuestamente solo pasaba consulta un dia a la semana... por supuesto que no se ajustan cuando no dais ni la oportunidad aunque haya que esperar, la respuesta de la recepcionista fue NO COGEMOS PACIENTES NUEVOS POR SEGURO."

"Si llamas para coger cita siendo la primera vez y perteneciendo a un seguro no te la dan, con la excusa de que están saturados y no cogen pacientes nuevos. Si llamas para una consulta privada pagando la consulta, te dan cita para ti y todas las que quieras de más . Me parece estupendo que no quieran atender pacientes de seguros porque no les salga igual de rentable que los privados, pero nadie les obliga a ofrecer sus servicios para una compañía de seguros. Si te ofreces en un seguro tienes que atender esos servicios, no poner excusas malas. Santander es una ciudad pequeña y las excusas luego te las pillan. Solo hay que leer también reseñas en ciertas páginas de gente de octubre que ha ido por primera vez. Hace 3 semanas que he llamado y en más ocasiones y siempre la misma mentira. Es un poco vergonzoso"