Oficina Seguros Pelayo Calle Pablo Picasso, 3, 38007 Santa Cruz de Tenerife

"Contrato mi seguro de auto esta mañana, el trato y profesionalidad es de una excelencia inusual, el servicio me lo hicieron por teléfono y fue tan amable y de un profesional a la hora de explicar y realizar la poliza que lo recomiendo totalmente, Yurena excelente eficaz y muy profesional en cada detalle."

"Estamos encantados de tener el seguro con esta empresa, el trato es excelente, lo recomiendo 100 %"

"Hace 5 meses me dieron un golpe por detrás en el furgón y siguen sin reparármelo, por no hablar de la rehabilitación que es inexiste( todavía estoy esperando a que la perito médico que me atendió de la orden de que me vuelvan a dar la rehabilitación). Tener una póliza con pelayo es lo mismo que no llevar seguro. NO LO RECOMIENDO ni a mi peor enemigo."

"Lo primero es que yo pondría doble cero, la única vez en mi vida que utilizo un seguro de hogar y llevo meses con el piso roto en mi salón, una gotera al vecino y ahora dicen que no me cambian el piso por qué es mucho trabajo y no me dan el dinero para poderlo hacer nosotros, tenemos que poner todo el dinero, mandar fotos y después me dan una migaja"

"No puedo poner 0 porque no da esa opción. Hace dos meses un cliente de ellos me dio un golpe en mi centro de trabajo, y el pobre chico hizo el parte amistoso y todo. Hay vídeo del suceso donde se ve claramente que ellos deben de asumir el incidente ya que él me golpea a mi dando marcha atrás para aparcar y yo estaba parada. Seguros Pelayo tiene el testimonio de su propio cliente y el parte amistoso, y aún así no quieren responsabilizarse. De hecho el comité de interlocutores les está intentando contactar y no hay manera de hacerlo porque no cogen el teléfono. Mi consejo, es que los que pertenezcan a este seguro que sepan que tienen cero compromiso con sus clientes y no son recomendables para nada. Ahora a esperar a que respondan si tienen la decencia o se va a juicio y allí ya sí que no tendrán más remedio que hacerse cargo del arreglo."