Unisa Europa Calle Juan de Herrera, 2, 39002 Santander, Cantabria

"El trato de la dependienta inmejorable , solo he comprado unas sandalias en rebajas y son muy cómodas a pesar del tacón alto , las he puesto poco por lo que de calidad no sé como serán. Las 5 estrella son sobretodo por la atención recibida en la tienda de Juan de Herrera en Santander"

"Nunca había entrado en la tienda y he quedado atrapada con la amabilidad de Yolanda. Una persona que explica el producto que vende y sabe cómo venderlo. Hace que te lleves una buena sensación de haber adquirido un buen zapato y que va a ayudarte a sentirte mejor. La calidad del calzado es muy buena. Recomiendo totalmente."

"PUBLICIDAD ENGAÑOSA. He comprado la semana pasada unas "botas de agua" modelo ANTELLA y tras cinco minutos de uso en un día de lluvia en Santander, resulta que en ambas botas se filtra el agua. Al día siguiente de comprarlas las llevo a la tienda, las envían a fábrica y resulta que desde fábrica me contestan que NO SON botas de agua al uso (pero las venden bajo el eslógan "para cantar bajo la lluvia") y como están utilizadas (ya digo que me las puse el día que las compré para salir a hacer un recado a 5 min de mi casa y al día siguiente las llevé a la tienda) NO ME DAN SOLUCIÓN, ni proceden al cambio por otras iguales, ni me devuelven el dinero. Osea que 70€ tirados a la basura. He de decir que el agua se filtra por el arco de la planta del pie como se puede ver en las fotos, no por la parte alta, ni se me ha colado agua por arriba. Y evidentemente no me metí en un gran charco, sólo fui caminando a cinco minutos de mi casa en un día de lluvia. Como se ve en la carta adjunta, reconocen que "son botas de agua pero que no se pueden sumergir en agua" pero es que caminar por la acera no es meterse en el río, señores. Sino me hubiera comprado unas botas de pesca pero no era el caso... Cambien el eslogan por BOTAS DE AGUA PARA DÍAS SOLEADOS. Porque para días lluviosos no cumplen lo que prometen. He comprado muchas veces en Unisa, tengo botas que a pesar de no ser de agua nunca me han dado problemas en días de lluvia, y siempre me ha gustado su calidad pero ahora veo que cuando tienes un problema con uno de sus productos enseguida se lavan las manos y no se hacen responsables. Me siento ENGAÑADA. No volveré a comprar nunca más."

"Teniendo problema con los zapatos, encontrar esta tienda ha sido lo mejor que me ha podido pasar...todo un descubrimiento, son COMODOS de verdad y bonitos (hace 1 semana esto ya me parecía imposible!!). La chica que me atendió, súper agradable. Seguro que volveré."

"Maravilloso calzado. Diseños bonitos. Saben combinar que el calzado sea cómodo y bonito y fino a la vez. La piel del interior en contacto con la planta del piem veces es piel vuelta. Lo mejor para la transpiración del pie y mucha gente no lo sabe. La chica que te atiende, es un cielo y te aconseja muy bien."