Midas TENERIFE/Santa Cruz de Tenerife Calle de Horacio Nelson, 19, 38006 Santa Cruz de Tenerife

"Hoy tuve un problema con un neumático y no podía seguir circulando con el coche. Estaba cerca del taller y me acerqué para ver si me lo podían arreglar. Nunca he sido clienta y he de decir que me atendieron prácticamente sobre la marcha y me resolvieron el problema sin tener cita previa. Tanto el trato de las personas en recepción como el del mecánico que me atendieron fue estupendo. Gracias."

"Me intentaron ESTAFAR, llevé el coche para que le hicieron una revisión, me hicieron un presupuesto de 700€, diciéndome que los frenos los tenía al límite de romper el coche, que tenía que cambiar los discos de freno, ruedas… Me extrañó lo de las ruedas porque el coche había pasado hacía una semana la ITV y no me habían dicho nada. Decidí llevarlo a otro taller y me dijeron que el coche estaba perfecto, que los frenos ni estaban para cambiarlo y me costó 55€."

"Pésimo. Educación, cero al cuadrado. Hace dos años que ocurrió el episodio. Yo me encontraba enferma. Mi coche tenía un problema en alguna pieza. Un empleado me atendió muy amable, observaron el vehículo y me comentaron de hacerme un presupuesto. Al querer sacar mi vehículo, ¡ me impidieron la salida, ni que fuera una delincuente y más en mi situación personal de salud (unos 10 minutos que fueron eternos hasta que se quisieron aclarar y reconocer los hechos acaecidos)¡ Nunca escribí porque realmente he estado bastante delicada. Ahora, que estoy bien, escribo: Uno, para dar a conocer lo ocurrido y, que quien lea, valore lo que hicieron, la vergüenza que me hicieron pasar y el tiempo perdido. Dos, si me pilla ahora, llamo a la policía al segundo siguiente. Tres, sirve para saber dónde no ir porque si han tratado así una vez ("mejor," –delicada–, "hago lo que quiero con ella", –muy bien señores–, vaya trato como mecánicos y sobre todo, cómo personas. Mucha humanidad en este local. Bravo¡), es obvio, que debe de haber más situaciones ocurridas similares. Ni debía nada, que insisto, fui a preguntar, ni nadie que no tenga un cargo de Autoridad (Vigilante de seguridad y hasta que llegan los Agentes), puede retener a una persona y menos ilegalmente). Espero, confío y deseo que este hecho macabro, en negrita, nunca jamás vuelva a repetirse con nadie¡ Libro de reclamaciones...Mejor escribir la historia real (subrayo adjetivo) y, dejar al "boca a boca". La verdad siempre triunfa."

"He ido dos días seguidos a contratar sus servicios por elementos clavados en las ruedas traseras y la atención ha sido magnifica. He quedado muy agradecido por el servicio prestado y recomiendo a todo el mundo que cuenten con ellos para cualquier situación referente a vehículos que se les pueda presentar, constan de un notable equipo de trabajo que se involucran al 100% desde la entrada al taller. Queda nada más que dar las gracias al equipo de MIDAS de Santa Cruz de Tenerife."

"Me he quedado sin batería del coche y primero llamé por teléfono para informarme si necesitaba pedir cita previa para ponerle una batería nueva. Me preguntaron por la marca y el modelo del coche y comprobó que tuviera la batería en el stock. Como era el caso, llevé el coche y en menos de 15 minutos ya tenía la batería instalada y comprobado que todo estaba correcto. Ha sido un servicio muy rápido y correcto. No es la primera vez que voy. He ido varias veces por diferentes motivos: baterías, frenos, etc."