Restaurante La Arboleda Calle Ardigales, 48, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria

"Hace tres semanas estuvimos, íbamos desde Almería y queríamos probar los sabores del otro extremo del país. Acierto total, la comida buenísima, el trato del camarero excelente. Lo recomiendo totalmente."

"Fuimos por recomendación y la comida estaba muy rica. Tomamos zamburiñas y rodaballo. Quizás el rodaballo fue demasiado costoso (96€), pero estaba muy rico. La atención por parte del camarero fue espectacular y siempre estuvo muy atento"

"Impresentable, esto ya no es lo que era… Hemos vuelto a este restaurante después de haber venido en varias ocasiones anteriormente y haber quedado encantados, cuando hemos estado por Castro. La nueva gerencia deja bastante que desear en cuestión de trato al cliente y hay una excesivo miramiento a lo económico. Éramos 3 en la mesa 1 niño y 2 adultos y nos han traído 2 trozos de pan previa pregunta de cuantos traían. En vez de tres un cesto con varios trozos o reponer pan cuando sea necesario. Reponer pan te reponen, pero pidiéndolo y anotando cada trozo a la cuenta. Cuando ves la cuenta cada trozo de pan a 1€… En la carta pone que el el Pan y Servicio tiene un coste de 1,50 € por persona, lo cual no me parece mal, pero lo que se hace es cobrar 1€ por cada trozo que consumes. No hay carta de vinos, hemos pedido opciones de vino blanco, únicamente dos opciones y sin comentar precio, hay que pedir presupuesto y el camarero (que dicho sea de paso es muy servicial y amable) parece que no lo sabe, avisa a la jefa que le dice lo que cuesta cada una de las dos botellas (18€ y 28€) y que aún estando delante de la mesa no se dirige a los clientes, se lo dice al camarero y este seguidamente nos informa. La ración de croquetas 12€, el problema viene cuando te las traen y ves que son unas croquetas congeladas que no están mal, pero no se puede cobrar semejante salvajada, el precio de la ración corresponde a unas muy buenas croquetas hechas a mano. El entrante ha tardado en salir mucho y no digamos los platos principales… unos 30 min después que las croquetas. La gerente ha tenido la desfachatez de salir en pleno servicio a cenar tranquilamente y la cocinera (solo hay una persona en cocina) habrá tenido que hacer su cena dándola prioridad antes que a los clientes. Y como digo los tiempos de espera de los clientes muy excesivos, lo cual te hace pensar lo bien que funcionaba este restaurante con sus dueños anteriores. Cuando llegan los pescados, después de mucho esperar, ves que el atraco que te han metido con el Rodaballo a 30€ y la mísera cantidad que te traen (la mitad de una pequeña cola) da la sensación de que se están riendo de ti como cliente. Bien cocinando estaba, eso hay que reconocérselo a la cocinera, porque lo que es la propietaria está únicamente a sacar los ticket de los clientes, a ver su teléfono móvil y a salir a hablar continuamente con los conocidos que había fuera. Desde aquí la voy a poner una frase de Peter Lynch a esta “empresaria”: “La gente no tiene paciencia para enriquecerse lentamente, en lugar de ello, decide arruinarse rápidamente". Sinceramente, una falta de respeto a la antigua gerencia que te trataban como si estuvieras en casa, con producto y calidad a la altura del precio que era similar pero ahora no recibes lo mismo, ni en cantidad, ni en calidad de algunos platos. Por esos motivos, este era el restaurante mejor valorado de Castro y ahora se quiere vivir de aquellas valoraciones. P.D. La nueva gerencia no se toma nada bien las reseñas, contesta de forma despótica como se puede ver en esta y otras reseñas. En mi caso aporté datos fiscales para que se hiciera una factura, pasados 6 días la factura no ha llegado, pero lo que si ha llegado son 4 reseñas negativas y falsas al perfil de Google de la empresa objeto de los datos fiscales. Una de la propietaria del restaurante por la coincidencia con los datos fiscales de la factura simplificada y su foto y otras 3 reseñas de personas que no tienen ninguna relación con la empresa a la que han hecho la reseña falsa y que solo tienen hechas la reseña negativa a la empresa objeto de los datos fiscales y otra reseña con máxima puntuación al Restaurante Arboleda. Todo encaja perfectamente. Por supuesto, todo denunciado a Google para que tome medidas con las reseñas falsas y este tipo de prácticas ilícitas, puesto no se pueden utilizar los datos fiscales con el objeto de hacer una factura para hacer un "ajuste de cuentas" con reseñas falsas. Además de no hacer la factura, cosa a la que se comprometió y la cual no ha llegado por correo electrónico."

"Es pequeñito, nos atendieron muy bien. Lo único que buscábamos una mariscada y nos pusieron lo que tenían y salió bastante caro, no había centollo, ni nécoras, etc. Estaba muy bueno, pero muy caro comparada a una parrillada de mariscos."

"Hemos disfrutado comiendo en este restaurante, nos han gustado todos los platos, tanto entrantes cómo segundos, muy buena calidad, bien cocinados y buen servicio. De postre pedimos tarta de queso y torrija, ambas espectaculares"