Clínica Alicia Roldán Avenida de Carlos V, 4, 35240 Carrizal, Las Palmas

"Excelente profesionalidad, en especial la doctora Cristina, Alicia y Vanisha, siempre haciendo que la visita al dentista sea genial, gran amabilidad, transmiten mucha tranquilidad al paciente, muy buenas personas"

"Como dentistas no tengo nada que objetar,pero llevamos varios meses llevando a mi hijo y hasta hace 2 consultas iba todo genial,pero un día la doctora que tiene asignada (la primera esta de maternidad) me "supuse"que estaba nerviosa y le hizo unos comentarios al niño (7 años) que no me gustaron nada: que era su hora de comer,que por culpa de él no iba a salir a las 21:00...A ver¿no te das cuenta que ir al dentista siempre impresiona? ¿Que es un paciente de 7 años? ¿Que lo único que está haciendo es no abrir mucho la boca? No se estaba portando mal,ni tocando todo...Pues aún así me callé. Pero ya hoy,tuve que saltar,porque mi hijo volvió a ponerse nervioso ( que viendo lo visto...igual es por el trato por parte de la "profesional") y volvió a repetirle :venga a ver,que hay más gente fuera...Ahí le pare los pies,porque hace unos meses,me dieron cita y no atendieron al niño hasta 1h y 30 después... y no dije nada,ni proteste ni nada,porque entiendo que cada paciente es un mundo(Trabajo de cara al público y cada cliente merece su tiempo) Pues tras decirle eso a la "profesional" me dice que es una cosa normal el decir eso y que lo que no puede ser es que el niño no quiera dejarse tratar,ah! Y que ella estudia la conducta de los niños para tratarlos bien,pues se ve que ese día se salto la clase,porque no son comentarios para decirle a un niño de 7 años y si lo piensas,te lo callas,como "profesional" que dijo ser y si no me lo dices a mi cuando el niño salga. Bueno yo como padre,sé que cada persona y más un niño,es un mundo y hay que tener empatia,que ella también fue niña y a día de hoy,seguro que seguirá teniendo miedos. Pues lo último,como no le gustó lo que le dije,me dijo que ella era una "profesional" y que tenía el derecho a elegir a quién atendía...pues yo muy amablemente le respondí,que yo estaba en mi derecho de elegir a que dentista llevar a mi hijo,que otra cosa igual no hay,pero dentistas y que traten bien a un niño...Lo dicho,como dentista genial,pero como persona y el trato hacia un niño de 7 años,nefasto,porque entiendo que todos tenmso problemas,pero no tienen porque pagarlo los demás y menos un niño.Sinceramente ,me da pena dejar de ir porque por cercanía y trabajos estaba encantado,pero a un niño no se le habla así."

"Son un amor todas, súper encantada te tratan muy bien y con cariño y te explican todo detalladamente acabo de empezar mi tratamiento y cualquier duda te la resuelven sin problema"

"Me han sacado hoy una pieza y he salido encantada. La doctora en todo momento ha sido muy respetuosa y muy delicada, en todo momento se ha preocupado por si sentía dolor, ya que se dio cuenta que iba bastante asustada y me tranquilizaba preguntando: estas bien ?. Mucha empatía y mucha profesionalidad, lo agradezco muchísimo, poraue es difícil encontrarlo y el umbral del dolor o el miedo que puede sentir uno varía en cada persona. Ole por esa doctora. Un saludo y nos vemos pronto."

"Excelente. Ayer me hice una limpieza y radiografías. El trato desde la entrada hasta que salí fue muy bueno, la doctora y la asistente, un encanto, me explicaron todo muy bien. Hay gente joven que saben tratar los pacientes con paciencia y se vee la pasión por lo que hacen. El lugar es muy limpio. Claramente voy a volver allí. Gracias"