Logística SEUR - Grupo Valora Calle José Maldonado Dugour, 1, 38009 Santa Cruz de Tenerife

"El peor servicio que te puedes imaginal,sólo puedes hablar con una máquina que todo lo hace mal,el pedido no se entrega en el casa estando en ella y cuando pido que me lo dejen en la tienda más cerca lo dejan en más lejos de mi domicilio y no se puede llegar en coche."

"Tremendos impresentables. No son capaces de avisar DOS DÍAS SEGUIDOS de la entrega. Como son unos vagos solo se les ocurre decir “nah pon que no había nadie” y la que se la mama soy yo y la que tiene que perder el tiempo soy yo, en lugar de ellos hacer SU TRABAJO. Horribles."

"Muy mala experiencia, el repartidor quedo conmigo en pasar a las 4 por mi casa a dejarme un paquete de el corte ingles, y no paso, y ahora tengo que ir a buacarlo yo, muy mal servicio"

"El viernes me llaman diciendo que la dirección que le habían facilitado estaba mal, le indico la dirección y quedó en espera del paquete, y no aparece nadie. Me llega un mensaje diciendo que no se había podido entregar , llamo al teléfono del repartidor no lo coge. Dejo mensaje de voz . Donde le digo nombre DNI y demás que me diera información sobre por qué no se entregó si según el estaba a como a 20 metroa de la calle donde vivo. Hoy lunes tengo llamada perdida, llamo y llamo y solo salta el buzón de voz, dejo me sake y nada .me llega otra vez que la entrega fue fallida. No entiendo cómo se.puede tener un servicio tan pésimo por el que se está pagando!"

"Me mandaron 2 sms 2 días seguidos para decir que intentaron entregar en casa pero que no habia nadie. Es mentira, las dos veces estaba ahí en casa, no sonó ni el timbre ( que funciona perfectamente) ni el teléfono ( que también funciona y tiene siempre carga ). Ahora me va a tocar a mi ir a buscar mi paquete a un punto de pick up donde el s casi imposible aparcar porque a ellos no les dio las gana trabajar. Un servicio pésimo y obviamente cuando vaya a buscar mi paquete en el sitio de recogida pediré la hoja de reclamaciones, el servicio no es gratis."