Bershka Avenida Manuel Hermoso Rojas, 16, 38005 Santa Cruz de Tenerife

"Muy mal educadas las dependientas quitando ya el echo que te tienes que cobrar tu , le preguntas algo te hablan de mala manera , muy desagradables y lo peor esque les da igual si es una persona mayor como le hicieron a mi madre que es una persona muy educada y lo único q le pregunto fue por un pantalón y la respuesta que obtuvo fue "búscala tu porque mira cómo está toda la tienda y yo no voy a estar buscando nada ""

"Me parece increíble que las cajas de autocobro no sean una opción que pueda elegir el cliente. Solo una caja con perdona física para cambios y devoluciones, de resto todo cajas de autocobro para que el cliente se sirva solo. Me parece un auténtico error haber implantado este servicio de esta manera. Hay personas mayores, personas con discapacidad funcional, de visión, y un sinfín de etc donde este método no les beneficia ni facilita nada. Podían haber puesto un determinado número de dichas cajas, para que el cliente que así lo decida, las use, eligiendo así está opción. Pero deberían de haber respetado el tradicional método, donde acudes como cliente a la caja, y te atiende una cajera facilitándote la compra. Si alguien por error se olvida o equivoca no pasando una prenda por error, la estaría robando? Me parece indignante esta decisión. Yo por mi parte, no pienso ir a este lugar donde obligatoriamente, si quiero realizar una compra, me tengo que servir yo misma. Me quedo con los establecimientos donde recibes un trato humano."

"Me parece una vergüenza que hayan sustituido al personal por máquinas de autocobro. Entiendo que haya a disposición del cliente una, dos e incluso tres máquinas para las personas que deseen hacer uso de ellas, pero que obligatoriamente se tenga que hacer uso de las máquinas de autocobro porque no hay personal destinado para cobrar, me parece fatal. ¿Me van a hacer un descuento por quitar yo misma las alarmas de las prendas? ¿Me van a pagar por hacer el trabajo que le corresponde al personal de la tienda ?"

""Amablemente" la dependienta me invitó a no volver más y por supuesto que será mi primera y última vez en esa tienda. No estoy de acuerdo en tener que cobrarme la compra y tener que desactivar yo misma la alarma, lo siento pero ese No es mi trabajo . Como he protestado la dependienta me ha dicho que esa era la opción del empresario y que la opción del cliente es no ir a ese negocio..."