Oficina Registro Civil Calle San Francisco, 14, 38600 Granadilla, Santa Cruz de Tenerife

"Vinimos a entregar un papel al registro hoy, 7 de diciembre. Primero nos dan el número (la máquina está rota) y mientras suspira nos dice que ese trámite le llevará tiempo. Después de media hora esperando, la misma funcionaria (y única que se encontraba trabajando allí en el día de hoy) nos comenta que debemos pedir cita por una página que se creará en enero (aunque tampoco están seguros de que sea en enero). Ya en agosto estuvimos para entregar otros papeles y empleamos toda la mañana… En fin, puntúo con una estrella porque no se puede menos… En escala 1 de 5 no merecen ni 1."

"Buen día a los que se detienen a Lee las reseñas, pues le comento tengo tres días presenciando como en este registro de las tres mujeres que allí están solo trabaja una decentemente las otras dos específicamente con el tema de solicitar el cambio de cita para la jura se burlan de las personas mandando las a entrar en una supuesta pagina que ni siquiera está creada y allí pindan el cambio de cita, es una verdadera burla a las personas y de paso tiene colocada una franela donde se lee claramente NO A LA PRIVTIZACION del REGISTRO, si con su negligencia están obligando prácticamente a las personas que necesitamos ese trámite a pagar un notario. Quiere decir esto que si tienen que privatizar ese registro. Por qué las señoras no son diligentes (ojo muy diferente a la señora de la mesa uno que ese super diligente y la felicito pero las otras dos personas para nada )."

"Es increíble como en una oficina de registro, donde tantas personas tienes que hacer tramites hay solo dos funcionarias para solucionar todo... o al menos intentarlo.... es normal que una de ellas sea tan borde. Siempre están full y tienes que contar con toda una mañana para realizar algún trámite por sencillo que sea. No hay nadie para dar información rápida. Es horrible estar aquí."

"Mi experiencia: Fui a las diez por un certificado de nacimiento y salí con él a la una y media. Las chicas que hay allí trabajando son muy amables, eficientes y te explican todo muy bien, pero hace falta más personal. Este problema lleva años así y aún no entiendo cómo no contratan más gente. Deberían de haber al menos cinco personas y sólo hay tres si no hay nadie de baja. También sería necesario implementar un sistema de cita previa para que no se formen esas colas y no tengamos que perder toda una mañana en una simple gestión."

"Una (no) atención de vergüenza. He ido a registrar a mi bebé de 4 días y nos han tenido 45 minutos de espera de pie en una sala abarrotada (yo 4 días de dar a luz) para, una vez terminado el horario de registro de bebés decirnos que falta un papel y que vuelva en dos días cuando lo tenga para repetir el proceso y la espera. He llamado además 12 veces seguidas desde las 12.20h por haber perdido un documento y no sólo no lo han cogido, sino que han desconectado/descolgado el teléfono a las 12.40h. Hay algún control sobre las prácticas de estas señoras?? Maltrato absoluto y empatia cero. Vergonzoso."