Bershka TF-5, S/N, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

"Lamentable el trato dado por una trabajadora a las clientas en el probador. No daba las buenas horas y lo primero que decía de muy malas maneras a las niñas es que solo podían entrar cuatro piezas, si llevaban más les soltaba que no se las guardaba mientras se probaban lo decía con otras palabras y tono hiriente. No fue asolo a una de las clientas sino a varias. Ya en caja comentamos a quien estaba allí lo ocurrido. Ella en nombre de todas las empleadas nos pidió disculpas y nos comentó que las queja hacia la compañera de la que le hablamos eran muy habituales. En tiendo que todos tenemos malos días, que en ocasiones los clientes tratan con desprecio o de malos modos a los empleados, que los robos son demasiado frecuentes pero desde luego no se puede tratar a todos por igual. La franquicia y el resto de compañeros de tienda pierden clientes por este tipo de actitudes."

"la tienda muy bien recogida, pero el trato de las dependientas con los clientes es horrible, un 0!! hoy a mi amiga a y a mi nos echaron del probador, porque supuestamente estaba colapsado cuando el único probador que había ocupado era el que estaba usando mi amiga… la verdad que la chica que se encontraba en probador, tatuada y morena no refleja simpatía, refleja todo lo contrario."

"Ayer Martes 10 de Enero alas 15:20 fui hacer una devolución habían 2 dependientas,en la tienda había varias personas ,cuando me toco ami me dice q no tiene cambio para devolverme q me lo ponía en una tarjeta y yo le dije que no q lo quería de la misma manera q lo había comprado ,se lo dice ala otra compañera y está gritando dice... nada nada se lo das en tarjeta y listo no se da en efectivo y punto.....una prepotencia que aguitaaa.. loque me molesto fueron las formas pq encima que grito q toda la tienda se entero ,si me lo hubiese dicho de otra manera le hubiese dicho que si,pero así no deste luego ...."

"He comprado una tarjeta de 100 € y me la han entregado sin el "Packaging exclusivo" Me dicen que se les ha acabado y que quería para el día que estamos y, me pregunto ¿no es una tarjeta por sobre? es como si comprara un sujetador y le faltara una tira...pues no se yo. Claro, siempre será mi decisión comprar el artículo o no. Lo solucioné comprando un sobre pero y el servicio de la "marca Bershka" ¿Dónde queda eso? ahh, claro eso no importa."

"Buenos días me mandan un mensaje q ya llego mi pedido, voy a la tienda de berka de chico y me dice qque no tienen nada no tienen nada poniéndome en duda le enseño mi mensaje y empiezan a buscar desde de 10 min me dicen q esta en el berka de chicas y luego voy al de chicas y no le pasa rl código xq no es la tienda de chicos. En otro momento no me hubiera importado pero la verdad tenia prisa x motivos q no vienen a cuento Lo q quiero decir es q la profesionalidad no la veo y el comportamiento menos Algo q ya tenía pago y casi media hora para dármelo cuanto un pedido a recoger no tenía q esperar ni 5 min Soy una clienta fija pero esto deja mucho q desear de una tienda como berska."