Aronas Holidays Calle Amalia Alayon, 7, 38650 Playa de, Santa Cruz de Tenerife

"Agencia de una amabilidad única que hace su trabajo a la perfección. Para cualquier problema, responden en cuestión de minutos y son muy útiles. Lo recomiendo, lástima que solo pude dar 5 estrellas."

"Muy serios y profesionales"

"¡Absolutamente espantoso alejarse! Nos despertaron el jueves 17 de agosto cuando la policía entró en nuestro apartamento, ya que había un ruido molesto afuera, tanto mi amigo como yo estábamos durmiendo y estábamos petrificados cuando nos despertamos. No llamaron a la puerta, sino que se les permitió entrar. Nos mostraron una foto de la persona que causó la interrupción, que era alguien de una etnia completamente diferente. Luego, la policía nos interrogó y nos preguntó si otros se estaban quedando con nosotros. Le expliqué que solo éramos mi amigo y yo. Luego registraron todo nuestro apartamento, encontraron que esto era cierto, se disculparon y se fueron. Al día siguiente, los anfitriones nos echaron de nuestro apartamento e ignoraron todos nuestros mensajes. La forma en que nos han tratado fue absolutamente vil y creo que esto fue alimentado por el racismo. Ninguno de los otros apartamentos fue cuestionado ya que eran residentes locales a pesar de que el apartamento debajo de nosotros tenía fiestas en múltiples ocasiones. Ahora hemos tenido que pagar más de £ 400 para regresar al Reino Unido cuando esta situación no tenía nada que ver con nosotros. Ambos estábamos anegados en lágrimas y yo sufrí un severo ataque de pánico después de que la policía me despertara. Los apartamentos ahora están reteniendo nuestro reembolso y no han respondido a nada de lo que les hemos enviado. Por favor manténgase alejado."