Springfield Avenida Nuestra Señora del Carmen, 70, 35660 Las Palmeras, Las Palmas

"Porfavor entrenen a su personal en servicio al cliente y derechos de consumidor dentro la Unión Europea. Ambas dependientas con las que trate fueron muy desagradables y no estaban dispuestas a ayudar de ninguna forma demostrando pésima actitud al tratar con clientes. La primera directamente me dijo que no podía hacer cambios que tenía que esperar a la encargada, volví, y supongo que me encontré con la encargada pero la misma fue también fue muy desagradable. Un simple retorno por defecto no debería ser tan difícil y tampoco uno encontrarse con tanta poca voluntad de ayudar al cliente. Gracias a la encargada del Lunes de medio día por el gran favor de hacerme el cambio que por derecho me tocaba ya que insistió en no devolverme el dinero que también por derecho me tocaba. Peor tienda para comprar si estás de turismo."

"Una tienda mas de sprinfield pero como mucho surtido Lo mejor uno de los venderos (ean ), me atendió excelentemente, no habia del producto que buscaba en tienda y me lo mando a pedir, a demas me ofrecio un crosselling perfecto, tanto que le acabe comprando a mi hijo un polo igual que el mio. Mil tracias"

"No voy a volver nunca más a esta tienda! Hice una compra en Las Rotondas y pase por la tienda para devolverlo puesto que no encontré nada que me interesara en ese momento. Primero, se negaron a devolverme el dinero y me dijeron que tenía que ser en un tarjeta monedero. Y luego, me dicen que la talla del producto no corresponde con la talla del tiquet y que no me lo van a cambiar. Que vaya a la tienda de Rotondas. Les explico que me traslado a otra isla y me es imposible. Entonces me invitan a realizar el cambio en la otra isla. Aún no entiendo por que ellos no pueden gestionar esta incidencia (de ellos!) Y me mandan a hacer el cambio a otra tienda!! De vergüenza!"

"Fuimos solo a mirar, las chicas súper amables nos comentaron las promociones que habían pero te dejan mirar tranquilamente sin presión como en otras tiendas. Siempre atentas y ayudándonos a aprovechar la oferta al máximo y al final terminamos comprando para toda la familia. Con la oferta al final algunos artículos nos salieron gratis. También añadir que la estética de la tienda en Corralejo es la mejor de las tres que hemos visitado en la isla. La de Puerto del Rosario deberían renovarla."

"Recibí un descuento en pantalones al día siguiente de comprarme unos. Así que quise descambiarlos y volver a comprarlos para poder aplicarlo. La chica que me atendió fue muy desagradable y me puso muchas pegas, como que los pantalones tenían que estar 24horas en tienda antes de comprarlos de nuevo (cosa que no aparece en las condiciones de devolución, pero bueno). Lo peor es que puso en duda que hubiera recibido un email con dicho descuento, cuando soy socio del club springfield desde hace muchísimos años y recibo emails y promociones personalizadas casi a diario. Después intentó darme el dinero en una tarjeta regalo argumentando que así ganaba un 20%, sabiendo que luego no podría aplicar mi código del 25%... Esta chica seguramente se pensaría que soy algún turista que no tiene ni idea y por eso intentó aprovecharse y hacerse la tonta y no fue el caso..."