San Benito Centro de Salud

"Valorar a la doctora comesaña con la máxima puntuación , una profesional que se preocupa verdaderamente por sus pacientes , pero hoy he ido al centro de salud llevo 4 días mala y la doctora de urgencias ha mostrado cero empatía conmigo , diciéndome que debería coger cita con mi Doctora , mi Doctora tiene cita mañana a las 15.00 yo trabajo y hoy da la casualidad que me encuentro muy mal y no he dormido y si me tienes que mandar medicación y ayudarme en mi mejoría es tu obligación como médico. Ella no valoraba que lo mío fuera una urgencia, yo sí lo valoro , no he dormido en toda la noche y me he venido del trabajo, no hay derecho que traten así a los pacientes. Más ganas de trabajar que acabas de incorporarte a este mundo y te queda mucho por mejorar. Me han atendido hoy 20/11 de tarde de urgencias para que se pueda comprobar. A todo esto en la App NO HAY CITAS."

"Llevo 3 meses sin poder coger cita presencial, alguna vez tengo posibilidad telefónica. Es una vergüenza, me han cambiado el médico este año por jubilación del anterior y no tengo ni posibilidad de conocer al nuevo. Una vergüenza de centro de salud, pensando en cambiar a otro centro, la atención es nula. Por cierto si voy al mostrador para coger cita ya que vía internet es imposible, veo una falta de respeto que pregunten que me pasa, se tiene que enterar todo el mundo. No se salva nadie, lamentable."

"Genial organización del centro de salud. Y nuevas reformas para su modernización. El trato de información es muy amable."

"Es vergonzoso que hagas mil llamadas y no te cojan el tfno. Ya he hecho alguna reclamación que otra y no ponen medidas al respecto. En mi caso tenía una cita telefónica ayer que nunca se ha producido y llevo toda la mañana llamando para ver qué ha pasado y nada. Si no puedes acercarte al centro qué pasa? Te fastidias? Cinco personas en mostradores y ninguna puede coger el tfno? Así como va a haber sanidad pública?"

"La queja es para las señoras que estaban hoy por la mañana en la recepción del centro. Voy con mi mujer y nuestro bebé de 2 meses y nos damos cuenta que no tenemos mascarilla pensando que las teníamos en el bolso. Les pedimos a ellas y al seguridad que por favor nos dejen una mascarilla ya que veníamos con un bebé y hacía 40 grados, además nuestra cita era en 4 minutos como para ir a buscar una mascarilla. Nos dicen que les da igual que vengamos con un bebé y que en todo el centro de salud no había ni una mascarilla, que no tenían. Con una falta de empatía tremenda dada la situación que teníamos. Yo entiendo que hay que llevar mascarilla pero el servicio de salud lo pagamos todos y si necesito una mascarilla me la tienes que dar y más con un bebé y a 40 grados en la calle. Han tenido que ser unas señora mayores usuarias del centro las que nos den unas mascarillas para poder entrar. Lo de estas recepcionistas no tiene nombre, que poca empatía y calidad en la atención al cliente!! Tremendo."