Bosch Service Store
Avenida de la Asunción, 10, 38006 Santa Cruz de Tenerife,
Descripción
Bienvenido al Bosch Service Store en Santa Cruz de Tenerife. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes, ya sea para la reparación de electrodomésticos, la instalación de nuevos productos o simplemente para proporcionar asesoramiento experto.
En el Bosch Service Store, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia al cliente, por lo que nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender tus consultas y proporcionarte la información que necesitas en varios idiomas, incluyendo inglés, francés, italiano, alemán y catalán.
Además, contamos con manuales de instrucciones en formato online para que puedas acceder a la información esencial de tus electrodomésticos en cualquier momento. También ofrecemos un asistente interactivo para resolver tus dudas y obtener toda la información disponible sobre tus productos Bosch.
En el Bosch Service Store, nos importa tu opinión. Por ello, te animamos a participar en nuestra breve encuesta para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.
Nuestro compromiso es brindarte la mejor atención y soluciones para tus electrodomésticos. ¡No dudes en visitarnos en Av. de la Asunción, 10, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España para obtener el mejor servicio de Bosch!
Fotos
Contactos
Av. de la Asunción, 10, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de apertura
Lunes:
09:00 - 19:00
Martes:
09:00 - 19:00
Miércoles:
09:00 - 19:00
Jueves:
09:00 - 19:00
Viernes:
09:00 - 19:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"La atención telefónica para todo el país está centralizada en Zaragoza. Llamé al teléfono indicado de Santa Cruz de Tenerife para preguntar por un repuesto y no tener que ir a la tienda, pues está en una zona muy difícil para encontrar aparcamiento. Al menos, desde la central zaragozana tienen acceso a la disponibilidad de artículos en cada comercio, para ello les das el número de referencia. Que me atiendan telefónicamente aquí o en Aragón me da igual, al fin y al cabo es la manera que tiene la propia empresa de organizarse y no debería repercutir en la clientela. Encargué la pieza, el señor que me atendió me dijo que tardaría 7 días y me llamarían por teléfono para que fuera a recogerla. A los 10 días volví a llamar y la señora que me atendió en Zaragoza me dijo que el pedido ya estaba llegando a Tenerife por lo que en breve me llamarían para recogerlo. Finalmente, el envío tardó 13 días hábiles (15 días ) y en vez de llamada recibí un sms. El servicio postventa de un producto es de gran importancia; estos tiempos de espera me parecen desproporcionados, por lo que no vuelvo a comprar un electrodoméstico Bosch ni Siemens en Tenerife."
"Contactar por teléfono es toda una aventura, además te dicen que no reparan en tienda, que tiene que ser a domicilio, imagino que para clavarte con el traslado"
"Compré el viernes una lavadora integrable Bosch, muy buen asesoramiento en la tienda, hoy lunes me la entregaron puntualmente, está instalada y funcionando , retiraron la lavadora que tenía. Muy buen servicio"
"La atención telefónica es de todo menos amable, rozando la antipatía. No envían un técnico hasta 4 días hábiles después de llamar (6 días naturales). Muy decepcionado. Y con la marca también. Una nevera Bosch tiene una vida útil de 8 años, porque el arreglo es más caro que comprar una nueva. La nueva será una LG, a ver si son un poco más serios."
"Hace tiempo le regalé una aspiradora a mis padres cosa de 4 meses se les estropeó ,no carga y no arranca,mis padres la llevaron a la tienda por que aun tenía la garantía cuando se la devuelven le dicen (ahí tiene su apiradora con el número de serie correspondiente) un poco raro no? Mi padre nada más verla digo esa no es mi aspiradora, la aspiradora era de diferentes colores parece que la habían montado con plásticos de otra aspiradora llamamos a Zaragoza y la contestación fue si tiene el mismo numero de serie es la de ustedes y para colmo cuando mis padres llegan a casa tampoco funciona la aspiradora en fin no se mo recomiendo a nadie ya que no nos han resolvido el problema ni más que sea buscar alguna alternativa"
Lista de negocios, lugares y servicios en Canarias
⭐ guía de negocios, 🔍 búsqueda de servicios, ☎ información de contacto, 🕒 horario de trabajo, ✍️ reseñas 🌍 direcciones & ubicaciones, 📷 fotos