Casa del Oro Avenida Siam, 3, 38670 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

"Compre unos areticos para mi hija y desde que se los puse uno de ellos se empezo a virotear. Ya a los 15 dias estaba desbaratado. Lo lleve con la factura y ni devolucion ni arreglo ni nada. Botado el dinero."

"Sería fantástico si hubiese alguna forma de contactar con ellos, han reparado mal 5 veces el mismo anillo ya que no han sido capaces de colocar bien una circonita, 5 veces en un año he tenido que ir a repararlo, la última vez parecía que me habían tomado en serio ya que la encargada se responsabilizó, pero un mes y medio mas tarde vuelve a estar roto, he contactado con información del CC y me dicen que no les permiten entregar el telefono de contacto... después de una hoja de reclamaciones parece que no les ha servido absolutamente para nada."

"Muy buenos precios,llevo años comprando en la misma joyería. Se ganaron una clienta fija. Y el trato bastante agradable,las chicas soy muy simpáticas,te asesoran en todo y están siempre atentas. Muchas gracias,volveremos. 10 de 10."

"Mi pareja cometió el GRAN ERROR de gastar su dinero aquí. Me compró un anillo de tres piedras verdes, después de un solo uso se le cayó una piedra. Me hacen pagar 5€ de taller para repararlo y cuando voy a recogerlo me doy cuenta de que le han puesto otra piedra SIN AVISARME. Aún así me lo llevé y no dije nada, me lo pongo UNA VEZ y se vuelve a caer. Vuelvo al sitio y PRETENDEN COBRARME OTROS 5€!!! Después de ver mi indignación y la chica hablar con la dueña, acceden a no cobrármelos. Vuelvo a ir cuando se supone que está reparado y veo que me ponen otra piedra diferente y mal puesta. Ya era de vergüenza. La chica me dice que va a hablar con la dueña a ver qué se puede hacer y que me pase otro día. Voy hoy y lo que me dice como solución (propuesta por la crack de la dueña) cambiar dos piedras verdes por una piedras blancas ¿¡HOLA?! si quisiera un anillo así pues lo hubiera comprado no? Yo no daba crédito. La chica volvió a llamar a la dueña a ver si daba otra solución y con toda su cara dice que no! Pues hoja de reclamaciones puesta y que sigan así robando el dinero a la gente. El karma existe! Dejó fotos del destrozo que le han hecho al anillo."