Taller Cutillas Renault Calle la Carrilla, 17, 38760 Los Llanos, Santa Cruz de Tenerife

"Todo bien. A destacar la amabilidad y la rapidez. Es mi taller desde hace muchos años."

"Visita por un ruido en el coche. Nos atendieron con mucha amabilidad y rápidamente solventaron nuestro problema. Amabilidad, limpieza y sobre todo gran profesionalidad."

"Fui a instalar un taxímetro y una estación de radio hasta aquí todo ok. Con 3 días de uso del vehículo. Para sorpresa, el mes pasado para hacer una fotos del tacógrafo que está debajo del panel multimedia del vehículo, se me desarmo de nuevo el salpicadero todo bien, bueno en el armado salto una grapa y cayó dentro y el mecánico no pudo cogerla ( no me ofreció reponerla solo dijo como las otras aguanta bien... pues así se queda.) Cuando llegué a casa por curiosidad o casualidad abri una trampilla que está debajo de volante donde los fusibles, que para otro la coches es una simple tapa en mio tiene un hueco para poner si quieres, llaves, mando, etc. Tiene un botón, pues al accionarlo vi que la tapa estaba forzada como con un destornillador. Le reclamé al taller y me dijo que no era culpa suya que su mecánico nunca cometía errores y que si quería lo pagábamos a medias pero ellos no lo iba a pagar completo...solo tres dias de uso!! Sólo el taller oficial lo tocó para poner el tacógrafo...opinen ustedes. Por supuesto puse una hoja de reclamaciones y el jefe le dio igual tanto que no relleno su parte que es obligatorio, ni alegó nada, solo puso el sello y en plan chulo dijo ya se encargan mis abogados. Flipo...no volveré a ir salvo garantía del taxímetro."

"Buen trato por el mecánico, trabajo fino. Pero me di cuenta que que cometió un error al desmontar un panel, daño una pieza. Reclamé a su jefe y entre que quiere lavarse las manos (diciendo que no fueron ellos, el coche solo tiene 2 meses de uso, y solo dos personas lo ha desmontado, taller oficial y ellos) e intenta regatear el cobro de la pieza...según el a mitad cada uno. Yo le daré 24 horas para que lo piense, y aboné el coste total de la pieza, o iré y pondré una hoja de reclamaciones. Más caro le costará. Si vuelvo, será por el mecánico no por la atención demostranda."