Ana Rojas Eventos

"Hice un pedido hace 15 días, ya que había disponibilidad de stock en la web . Me hacen el cargo en la cuenta, después de unos días me pongo en contacto para conocer el estado del pedido y me dicen que no tienen en fábrica, me dan más opciones que no las quiero y sigo esperando el reembolso del importe qué me cobraron. Me parece una falta de profesionalidad ofrecer productos que NO TIENEN en stock , cobrarlos y para completar no contestan a mis mensajes."

"Soy el marido de Sandra, dado que no me dejar rebatir su respuesta me veo obligado a dejar otra reseña negativa. En ningún apartado de vuestra web indica que el pedido toma de entre 7 a15 días laborables. No obstante podrían haber dado respuesta a nuestros correos y ofrecer dicha información. Sin embargo el coste del envío de 24/48H sí que lo cobran, mostrando el consiguiente malentendido. El pedido lo necesitábamos para el día 30 como muy tarde, dado que es para decorar la tarta del primer cumpleaños de nuestra hija. Se os presupone profesionalidad y, al menos, haber contestado a los correos ofreciendo información acerca de nuestro pedido Por supuesto, cancelamos el pedido puesto que la información para decidir solicitarlo fue insuficiente y la profesionalidad por su parte es completamente nefasta. En un plazo máximo por ley de 30 días exigimos la devolución de nuestro dinero."

"Estafadores carentes de profesionalidad, hice un pedido para un día muy especial y ni enviaron lo solicitado ni se pusieron en contacto con nosotros para avisarnos. Tras semanas intentando contactar con ellos por diversos medios siguen sin devolvernos el dinero y no atienden móvil ni fijo. Empresa sin profesionalidad ni educación, nada recomendable."

"Se hizo un pedido el día 21 de julio y no se recibió a tiempo, y eso que trabajan supuestamente con envio urgente, llevamos reclamando la devolución del dinero desde hace semanas, por diferentes medios y no hemos recibido ni respuesta ni el dinero. Eso sí, mientras esperábamos nuestro pedido y ya pasado el plazo la respuesta, no tenían tiempo para contestar a nuestros mensajes, pero sí para poner fotos en facebook e instagram. Nada recomendable, se merecen menos 0 estrellas."