Farmacia Salamanca Calle de Horacio Nelson, 21, 38006 Santa Cruz de Tenerife

"Me tranquiliza que siempre estén abiertos y el atendimiento es excepcional"

"Farmacia 24 horas que me fue genial de madrugada con el personal muy agradable y atento que me aconsejo"

"Esta mañana en el servicio 24 horas he tocado el timbre y al no haber respuesta he vuelto a tocar , la persona que me ha contestado , me ha dicho que con 1 vez que tocara era suficiente . Seguramente tendria mala noche , y le recomiendo que para la proxima , sea mas eficaz y mas eficiente en su trabajo , para evitar este tipo de comentarios . Porque los clientes tocan el timbre lo que consideren oportuno para ser atendidos en la mayor brevedad"

"Tres de la madrugada, saliendo del servicio de urgencias pediátricas con mi hija, donde le prescriben antibiótico para la otitis que tiene. Mi marido va a la farmacia con la receta impresa y la tarjeta sanitaria, pero no le despachan el medicamento porque el sistema está caído, y pese a sus peticiones y la urgencia del mismo, no se lo pueden facilitar manualmente. Mi marido vuelve a casa y yo llamo a la farmacia para intentar averiguar sobre este sinsentido y esta falta de humanidad, y la señorita que me atiende me dice que ahora ya sí que les funciona el sistema y que vuelva por allí de nuevo a por el medicamento porque ya lo puede buscar en el ordenador. Si no llego a llamar, no me entero de esto y mi hija está sin recibir su tratamiento, con el riesgo que eso supone en estos casos, hasta la mañana siguiente. ¡Tanto lujo de farmacia, tanto robot y cuánta tontería en la única farmacia 24 horas de todo el municipio, y que se queda bloqueada y sin poder despachar un medicamento urgente porque no se puede alcanzar con la mano y facturarlo o comprobarlo después! ¡Es de vergüenza y lo denuncio públicamente!"

"Buena atención y excelentes instalaciones, servicio de medicamentos, cosmética y ortopedia. Tiene una atención rápida y efectiva, si no tienen el medicamento que necesitas, ellos pueden traerlo lo antes posible. El personal es muy amable y además tiene un servicio de 24 horas."