Aisha Cool Avenida Escaleritas, 105, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"No puedo cancelar las reservas no cogen tlf"

"Experiencia decepcionante. Trabajan a través de una aplicación donde puedes elegir día y hora disponibles. Reservé la cita con 2 semanas de antelación. El mismo día de la cita, 1 hora antes, me cambian la cita para acudir 1 hora más tarde de la reservada. Me parece indignante porque trabajan bajo reserva, por lo que pueden tener un control de la agenda. No entiendo cómo cambian la cita el mismo día y apenas con 1 hora de antelación y ni siquiera sin llamar para comunicar el cambio. No lo recomiendo si tienes tu agenda organizada porque te pueden cambiar la cita sin previo aviso. Gestión lamentable. Una pena. Hay muchísimas más opciones por la zona."

"Pongo una estrella pq no me deja poner un 0, acudí a la cita el 5 de Julio y desde la app indique que quería hacerme las baby boomer, me siento y la chica me pregunta le vuelvo a decir que quiero las baby boomer, cuando va a pintar me dicen que no me pueden hacer las baby boomer pq la chica es "nueva" y ellas esta técnica la hacen diferente y que no me la pueden hacer, me callo la boca y cedo a pintarmelas de otra manera que no tenía pensado (las uñas eran para mi boda), bueno las uñas quedan bonitas (pero no fue lo que pedí) pero para mi sorpresa a los 6 días se me empiezan a caer las uñas enteras.. vengo de mi luna de miel y me dicen que vuelva a pedir cita que me las hacen sin cobrarme (por mi horario laboral me es complicado cuadrar fecha de un día para otro) pues veo en la app que el 15 de agosto (festivo) lo tienen abierto y confirmo via telefónica que van a abrir y me lo confirman..y cojo cita, para mi sorpresa el día antes el 14 de agosoto me llega el mensaje de cancelación de la cita, sin llamarme. Y ya para rematar veo a través de la app de booksy que el día 5 de Julio que fui a hacérmelas me cobraron el extra de las baby Boomer. Quedo totalmente descontenta con la gestión recibida porque ya no sólo no me hicieron lo que pedí sino que encima me lo cobraron."

"❤️"