Cajasiete - Oficina de Benito Pérez Armas Calle Pablo Picasso, 1, 38007 Santa Cruz de Tenerife

"Ir a la oficina,para realizar un cambio de direccion que no se ha podido realizar por web,generando muchos problemas....y que la señora que esta de cara al publico diga que le chillas,cuando nada mas lejos,no tiene precio"

"Mi experiencia es nefasta con ustedes llamas no lo cojen .... tienes que hacer cualquier gestión siendo titular mi marido y yo no se puede esto es indignante...ya no hablemos de la señorita que le falta educación al teléfono cuando te lo cojen o vas por ventanilla"

"Quiero hacer una liquidación de impuesto, llevo el documento y me dicen "si lo puede hacer aquí', luego me dicen que "no es posible porque para pagar eso es hasta las diez". Me acerco a otro banco y me hacen la gestión sin problema."

"Intentando localizarlos por teléfono desde el viernes pasado y a día de hoy que no lo cogen han pasado 5 días laborables, estoy en cola, cuando por fin suena no lo cogen. Que triste y lamentable..... Esperemos que pongan solución cuanto antes"

"Tengo cuenta en esta oficina, pero apenas la uso porque vivo y trabajo en Austria. Nunca he tenido problemas con caja siete pero es cierto que estos últimos meses he escuchado muchas quejas de clientes referente a comisiones abusivas y algunas personas los han acusado de hasta falsos negativos. Yo no puedo porfiarlo porque nunca he tenido ningún problema con ningún banco y mucho menos aún con caja siete, pero si es cierto que las malas críticas que oigo de muchos clientes hacía ellos, a mi me genera mucha desconfianza. Vine a Tenerife por 3 semanas debido al lockdown en Austria y solo di la orden a la empresa de que me ingresaran mi paga extraordinaria solo mi paga extraordinaria en mi cuenta española de caja siete porque no puedo operar con mi banco austriaco en Tenerife, me llego el ingreso y todo bien pero días después me pasaron un negativo de 27 euros, yo estoy tranquilo y deduzco que es en concepto de mantenimiento de cuenta ANUAL como caja siete siempre ha hecho, el día 1 de enero sin falta ingreso los 27 euros para que me quiten el negativo, pero si veo que me vuelven a pasar otros 27 euros sin que transcurra un año, entonces me quedaría claro que NO me los estarian cobrando en concepto de mantenimiento de cuenta y entonces si me asesoraria jurídicamente, porque yo jamás en la vida le he pedido ni un céntimo prestado a caja siete ni a ningún banco y por lo consiguiente nunca les he debido ni un céntimo. Solo debo de pagar MI MANTENIMIENTO DE CUENTA ANUAL como cualquier cliente y digo anual porque es lo que esta estipulado en mi contrato y lo que yo firme en su momento. Nunca he tenido problemas, pero he oído muchas quejas de muchos clientes que llevaban años en caja siete y es cierto que los comentarios me generan desconfianza hacia este banco, porque las quejas no son solo de una persona, sino de mucha gente.. yo llevaba más de un año sin generar ingresos en la cuenta de Caja Siete y solo por una vez me pasaron ese negativo. El negativo lo pagaré, pero voy a vigilar con lupa porque tengo mucho miedo que me hagan alguna faena rara"