CaixaBank Agrobank Calle Pino Rivero, 9, 35330 Teror, Las Palmas

"He intentado hasta en 3 ocasiones que me atiendan y no ha sido posible. La excusa ha sido que se debe solicitar cita previa, pese a que en una de las ocasiones sólo había un cliente en la oficina. Su respuesta es que se debe esperar (un tiempo indefinido) a ser atendido si no se va con cita previa, aún siendo cliente de la entidad. La atención de esta oficina de la Caixa deja bastante que desear. Recomiendo trasladar las cuentas y los productos a otras oficinas."

"El trato por parte del personal bastante nefasto. En cada ocasión que he intentado tanto ir personalmente como concertar una cita ha sido imposible o siempre el persona pone una excusa para no atenderte y tampoco para facilitar una próxima cita."

"El trato fantástico por parte Sonia dispuesta a ayudar, rápida siempre con una sonrisa y sobre todo muy bien explicado"

"Mi experiencia fatal , la chica de subdirecion me habla de malas maneras por estar en la sala de espera esperando por un simple sello me dice que tengo que pedir cita ) la cual su otra compañera me explica que si se atiende a personas sin cita pero que tengo que esperar una hora … en fin muy pésimo de 5 estrellas no le daba ni una ."

"En muchas ocasiones no saben ni ellos y el problema eres tu como si no supieras. En mi caso no me arreglaron el problema tuve que llamar a la península para que me informaran con total claridad. Me dijeron no ves que solo estoy leyendo , ves que fácil es ..cuando al final la tramitación era incorrecta y no había manera. Había que realizar otros procedimientos antes de lo anterior. No saben explicar ni atender correctamente al público."