Cajasiete - Oficina de La Orotava Calle Calvario, 27, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

"Indignante. Si pudiera no le pondría ni una estrella Acabo de ir para pagar el modelo 702 y me dice la jovencita de la caja que no lo puede hacer si no soy cliente o que lo haga desde mi banco. Bueno pues 30min después acabo de ir a caja siete de Santa Úrsula y he podido pagar el modelo 702 en ventanilla sin problema ninguno. La señorita no tenía ninguna ganas de trabajar o no sabe o no quiere. inútiles..."

"Perdida de tiempo a la hora sacar dinero. Fui este domingo a sacar dinero porque no cobran comisiones y me dice "operación no autorizada". Sin embargo, me voy a un cajero de Cajamar que está a pocos metros y tampoco me cobran comisiones y pude sacar el dinero..."

"Es ta semana me acerco a sacar todo el dinero y cerrar la cuenta porque el servicio es de vergüenza. 1- Cajeros que no funcionan o están en mantenimiento constantemente. 2- Cajeros funcionando pero metes la tarjeta y te la expulsa, no la lee. 2- Rara vez te cogen el teléfono, por no decir nunca. 3- RuralVía siempre con problemas, por no decir suerte para que te cojan el teléfono, si hasta marcas la opción que te dice la grabación y te suelta que no has marcado una opción válida..... 4- Atención al cliente nula. 5- Cualquier incidencia online, suerte si te cogen el teléfono, te dicen que te llamarán en la mayor brevedad posible porque el tiempo de espera es demasiado largo y nunca te llaman. Tengo cuentas en varios bancos y es la primera vez que me veo, que me es imposible contactar con mi banco. Pobre el que tenga una emergencia con esta gente XDD SEÑORES, ABSOLUTAMENTE CUALQUIER OTRO BANCO, DAN INFINITAMENTE UN MEJOR SERVICIO."

"1. Muchas veces vas a sacar dinero y el cajero falla. 2. Nunca responde al teléfono 3. Te tienen de un lado para otro para resolver un problema que es cuestión de minutos. 4. El personal es amable pero escaso. 5. Atención al cliente de ruralvía, pésimo. Y puedo decir exactamente lo mismo de la oficina de La Cruz Santa. Señores tomen medidas que están bajando mucho la calidad de sus servicios. Van a perder a muchos de sus clientes y sé de lo que hablo que he trabajado en banca."

"Muy céntrico con 2 cajeros moderno las chicas y el director muy atentos aunque falta personal para una entidad con tanta afluencia la espera puede llegar a los 25 minutos en horas puntas."