LanzaViajes Avenida de las Canarias, 30, 35580 Playa Blanca, Las Palmas

"Muy amables y profesionales"

"Trato y profesionalidad...."

"Me organizaron un viaje a Mallorca. Todo genial. Trato de 10!"

"Mi novio y yo fuimos a Lanzaviajes para reservar 3 días de vuelo de vacaciones + hotel en un lugar donde pudiéramos relajarnos y descansar. Normalmente organizamos nuestros viajes nosotros mismos, pero esta vez estábamos muy cansados ​​y ocupados en el trabajo así que decidimos ir a la agencia. Trabajando los dos en turismo no pudimos tomar vacaciones en agosto... y eso lo hemos tenido claro mientras hablábamos con María, así que le pedimos que reservara un fin de semana entre el 23 y 25 de septiembre. Olvidándose de que intentamos 3 veces reservar el viaje para las fechas solicitadas y todas las veces ella nos pidió que viniéramos en otro momento. Olvidando que como consecuencia de esto salió con un sobreprecio de 80 euros porque esperamos. Olvidándose de la cita profesional escrita en un post it amarillo volador. Realmente cerramos los ojos ante todos estos detalles porque realmente nos íbamos de vacaciones, confiábamos en ellos y no pensábamos en nada. María Reservó el vuelo y el hotel en fechas equivocadas, exactamente el 23 de agosto en lugar de septiembre. Cuando nos damos cuenta, ya era demasiado tarde. No pudimos obtener un reembolso porque, por supuesto... solo tenemos unas pocas publicaciones... Lo que nos molesta al aceptar dinero es el tiempo perdido."

"Buenos días ayer estuvimos en la Oficina y nos atendieron de lujo, nos prepararon un tour para visitar las islas con todo incluido además de aconsejarnos dónde comer. Hasta ahora una pasada. Muchas gracias Carolina"