Excursiones Tenerife Calle Fundadores Cooperativa, 66, 38639 Santa Cruz de Tenerife

"Llegamos al puerto con 45 minutos de antelación. En la ventanilla nos dijeron que esperáramos en la sala de al lado. Vinieron 2 guías, ninguno era el nuestro, por fin cuando llegó el nuestro, lejos de disculparse por llegar tarde, nos regaño, diciendo que había estado allí y nosotras no,!!! ¡¡¡¡mentira!!!! no nos movimos de la sala de espera. 1 hora viendo una fábrica de aloe vera, en la que los mismos guías te hacían la demostración del producto, no voy a la Gomera a que me vendan áloe vera, ¡¡¡¡1 Hora!!!. 20 minutos en Garajonay. 5 minutos en un mirador. En el restaurante mucho calor y sin aire acondicionado. La comida poca y mala, una sopa fría, pollo con arroz blanco y unas pocas verduras. El guía, no recuerdo el nombre, era extranjero, con una actitud distante, no explicaba bien, si le preguntabas algo, te contestaba mal, nos pareció a nosotras y al resto de gente muy maleducado, [lo comentamos con varias personas de la excursión y pensaban lo mismo]. No volveré a repetir con esta Agencia."

"Excursión realizada desde los cristianos , la laguna , santa Cruz y candelaria la guía Carlota estupenda y el conductor genial pero la excursión te la pasas corriendo y en el autobús deberían reducir los lugares de visita para que podamos ver algo,una penna"

"En diciembre hicimos la excursión desde el sur al Teide e Icor y no merece la pena. Todo el día en el autobús y las paradas no dieron tiempo a nada. Creo que se puede organizar de otra forma ya que solo en dejar y reciger gente se te va el dia. Le doy tres estrellas por el buen trabajo del guía y del conductor."

"Excursion comercial , solo pretender vender.Una decepción y estafa. Primera parada fábrica de Áloe Vera(en la descripción no decían nada de esto) .Paradas en algunos miradores y parada en Juego de Bolas.Segun la guía el único sitio donde podríamos comprar recuerdos,mentira,al final nos dejaron 45 minutos en San Sebastián y allí sí podíamos comprar cosas típicas de la isla y a mucho mejor precio. La comida, pésima, una crema de verduras y un arroz blanco con pollo. Resumiendo, ni una vez más reservo con estos y creo que de los que fuimos, ninguno tampoco, por los comentarios que hacían. Lo único positivo,la atención con telefónica, un 10 para las chicas que contestan.Encantadoras y profesionales."

"Ya que en su web no hab publicado nuestra opinión negativa, aquí va: Nuestra experiencia fue el 29 de julio. En relación con la excursión en sí, no informan de que Garajonay está cerrado, cuando es el principal atractivo de la excursión. En lugar de eso el guía intenta salvar la situación dándonos un lamentable paseo de 5 minutos por el bosque. Y en cuanto al guía, un auténtico desconsiderado. Íbamos con un bebé y en ningún momento se preocupó por nosotros. En el momento de subir al barco se ve que no cayó en que no podíamos subir por las escaleras. Tuvimos que preguntar a la tripulación, quien nos llevó amablemente por la zona de carga. Cuando bajamos en la Gomera, al tardar más en bajar, encontramos nuestro autobús de milagro porque no sabíamos por dónde teníamos que ir. Ya en la Gomera, las veces que bajamos no nos esperaba, ni se preocupaba por la accesibilidad para un carrito (de hecho en un par de ocasiones nos perdimos un poco). Y como colofón, al partir quedamos a las 16:30 en la capital para ir al barco. Llegamos a las 16:30:48 segundos (tenemos foto junto a Colón que lo demuestra) y el señor ya se había largado... ¡¡NO FUE CAPAZ DE PERCATARSE Y ESPERAR A LOS ÚNICOS PAPÁS CON CARRITO DE LA EXCURSIÓN NI EL MINUTO EN QUE HABÍAMOS QUEDADO COMPLETO!! Y encima cuando llegamos al barco nos indica que subamos con aspavientos y nos echa la bronca con prepotencia... Vamos, falta total de consideración. Y por cierto, desinfectarán el bus con cada uso, pero en nuestro asiento había una servilleta usada cuando subimos, supongo que la desinfectarían."