Centro Veterinario los Ruiseñores Calle del Doctor Rafael Garcia Perez, 25, 35014 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"Buen trato y atención personalizada a las mascotas y a sus papis son muy buenas profesionales y se preocupan mucho por la salud de nuestros peluditos no cambien nunca"

"Grandes profesionales! Llevo acudiendo a este centro desde hace dos años. Su trato con los animales es exquisito y demuestran que aman su profesión. Las recomiendo sin duda!"

"Soy Cristina Ortega te escribo desde aquí ya que no se porqué motivo no me deja responderte del mío. En primer lugar sali agradecida porque soy una persona educada y pensé que lo que le habían hecho a mi gata era lo adecuado pero al ver el trato del otro veterinario me di cuenta de que no era así, mi enfado viene a qué me has cobrado 26 euros por 10 min de consulta y encima con mentiras, me dijistes que la gata tenía 4 o 5 meses, fecha que te dije yo que la llevaba viendo y ni siquiera tiene un diente de leche por cual me explicaron que no podría tener esa edad y si tú como profesional no sabes distinguir eso gracias a Dios que me cancelaron la cita, así que dime si para ti no es una estafa cobrarme 26€ por tus mentiras y por 10 min de consulta y quitando que me dijistes que posiblemente estuviera embarazada cuando el otro veterinario me lo desmintió. Y disculpa que discrepe pero creo que no han tenido preocupación en la gata ya que tenía las orejas hiper sucias y ya no es q se las limpiaran sino que no me dijeron como hacerlo, creo que son fallos bastante grandes para el precio que me has cobrado y el servicio que me has dado."

"Falta de profesionalidad, ya que he llevado a mi gata recogida de la calle para que le hicieran su primera revisión, ya que la gatita tenía síntomas de que se encontraba mal, la cual duró 10 minutos, me cobraron 26 euros y me la entregaron sin desparasitarla porque yo le había dado una pipeta, me dijeron una edad que no es la de ella y encima me cancelan la siguiente cita, por lo cual me urge encontrar otro veterinario ya que ella cada vez se encontraba peor. La verdad que mi experiencia ha sido muy mala, puesto que el otro veterinario por menos dinero y casi 1hora de consulta, en la cual le hizo un chequeo completo y aseo de la gata y desparacitacion y 1 día más tarde mi gata parece otra. Me ha parecido una estafa y que han jugado con la salud de la gata."

"EDITO ya que no me deja responder al propietario: En ningún momento he criticado situaciones personales, las reseñas de google se hacen para juzgar el trabajo profesional de cada uno. Cuando un cliente que lleva años llevándote a un animal, tiene una emergencia, lo suyo es atenderle, y explicar en cualquier caso si no quieres o no puedes atenderle (Que vas a cerrar ya porque es Viernes no es una justificación). La única respuesta que recibí cuando te consulté por la hinchazón desproporcionada de mi perro en la boca sin razón aparente, me dijiste ''tiene mala pinta, llévalo a un veterinario'', cuando te comenté que si podía pasarme aunque tuviera que esperar me dijiste que no, que cierras ''en 10 minutos porque es Viernes'', no me diste ningún tipo de explicación (ni digo que estés obligada), pero yo juzgo desde mi prisma y tú desde el tuyo, y soy libre de poner en la reseña lo que considere oportuno, ya que para eso es mi reseña y mi experiencia. Si hubieras dedicado el mismo tiempo a explicarme el por qué de tu actuación que has dedicado a escribir la respuesta a la reseña, ésto no hubiera ocurrido, pero está claro que a esto si debías dedicar tiempo porque lo ven tus potenciales clientes. Pues lo siento pero así es. La actuación no fue la correcta, y disculpas aceptadas. Saludos. ---No había tenido problema con ella nunca aunque había oído siempre cosas negativas de éste centro, pero con mi última experiencia me demostró el poco compromiso con los animales y que los rumores eran ciertos. No volveré ni recomendaré su centro.Debe ser que le sobran los clientes."