Veterinary Clinic Los Gigantes Avenida Quinto Centenario, 25, 38683 Santiago del Teide, Santa Cruz de Tenerife

"Me falta Tanausú, ello estaba un veterinario con un curazon muy grande! Ello estaba un luchadero para mi gato Dino, Increible! Si perdimos un mascota no es siempre culpa de veterinario! El continuador estaba horrible! No intrese a mi gatita, tenia mucha dolor de diente, ello ha dicho, no me intrese esta ordinacion! Por eso cambio a Alcala, son veterinarios con un curazon muy grande"

"Gracias Tana! El veterinario ha sido impecable, muy cariñoso con mi gatita y muy acogedor con nosotros humanos, asustados por lo que estaba pasando. Todo se ha arreglado y ahora mi gata está bien. Los verdaderos eroes son aquellos que trabajan así, con amor y pasión por su profesión!"

"Durante el confinamiento mi madre diabetica (persona de riesgo) fue a tratar a nuestra gatita. Hubo algún malentendido con el tema del tratamiento, por el cual le pregunté y parece que no le sentó bien. A la gata tampoco le fue bien el tratamiento y cuando le pedí el historial el 24 de Marzo para consultar con otro veterinario que la ha tratado dijo que tendría que ir mi madre con el dni para pedirlo. Le pedí el envío vía telematica para evitar desplazamientos y ni me contestó. Desesperada lleve al animalito a otro centro, y desgraciadamente ya era muy tarde y tuve que sacrificarlo. Le llamé hoy 2000 veces para pedirle explicaciones y cuando lo cogió además de ponerse de prepotente por que le molestaron las llamadas se lavo las manos diciendo que no podía contestar cada mensaje debido al volumen de trabajo (hasta que pedí el historial contestaba bastante rápido) y que no tenía otros registros (lo que no entiendo por qué yo lleve a la gata con Carolina varias veces) .... pero la explicación la dio hoy, desde el 24 me dejó sin contestar y eso que le envié otro mensaje y le llamé varias veces. La verdad entiendo que dada la situación hay mucho trabajo y no culpo a nadie por la muerte de mi gatita pero lo mínimo que pedía era una respuesta y no comprendo que no entienda mi frustración. No lo recomiendo ya que en las buenas es fácil ser amable, pero hay que saber dar la cara en las malas."

"Horrible experiencia. Nos recetó un tratamiento que no le hizo nada al animal y nunca nos pidió llevarla, fuimos a otro profesional que nos pidió el historial y después de una semana llamando aquí a este "señor" nunca se digno a devolvernos las llamadas ni coger el teléfono. La gata finalmente murió y cuando llamamos a este susodicho nos responde de mala manera diciéndonos que el contesta las llamadas que no tenemos que insistir (claro por eso estuvimos una semana llamándote y enviándote mensajes que nunca contestaste) y que el nunca vio a la gata. Pero sí las analíticas, y si recetaste el tratamiento... En fin, lo desaconsejo totalmente, no puedo si quiera llamarlo profesional, dudo mucho de su amor por los animales y su trabajo. Este señor vio la oportunidad de hacer dinero y la aprovecho. Eres un sinvergüenza."