Tienda Orange Carretera General del Norte, 27, 38350 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife

"Según atención al cliente e incluso aquí dice que el horario es hasta las 20:00 de lunes a viernes. Cuando hoy llegó a las 18:55, ya tenian la puerta cerrada con un papel que decía que era hasta las 19:00 y a pesar de verme en la puerta esperando que me abrieran, no me dicen sino hasta cuando apagan y recogen para irse a las 19:03 que ya nada porque apagaron todo… malísima atención, no hago más gestiones en esta tienda…"

"No me gustó porque ni me dieron soluciones, ni se volcaron en mi caso y ni una simple llamada hizo para ayudarme, básicamente me dió a entender que me buscara la vida llamando a Orange para darle de baja"

"He acudido a las 12:49 porque no he podido antes y me ha dicho que volviera el lunes porque tenía un cliente y no me iba a poder atender.. orange me ha mandado un mensaje ayer viernes a las 8 de que tengo que recoger las tarjetas antes del lunes que se hacía la potabilidad.. si me dejan sin servicio el lunes mientras esté trabajando pues tendré que esperar a por la tarde si es que no tienen mucho lio para recoger dos simples tarjetas.. muchas gracias!"

"Terrible atención cierra a las 17:30 y fui a las 17 menos 15 ya llevaba 15 minutos esperando a que se desocupara y al terminar me dijo que no me podía atender que ya estaba de cierre a las 17, aparte toda grosera porque le dije que aún faltaba tiempo para el cierre, le dije que era para un cambio de router y me dice que ellos no lo hacían , sabiendo que ya estaba notificado el cambio. Uno va con dudas para que le ayuden y no tienen ni idea del tema, muy mal y no es la primera vez que lo hacen, si no es una cosa es otra. Pésima sede en todo el sentido, la chica hace trampa con el contador de personas ,lo hace inclinar a uno en la entrada para que no cuente....no se de qué va todo esto."

"Hoy fue mi padre con su móvil, que se le bloqueó, a preguntar si le podían ayudar y un chico de la tienda miró el móvil y le dijo que no tenia arreglo pero que por 130€ le podía vender uno...menos mal que no se fió, porque al enseñarme el móvil pude resolver fácilmente el problema en dos segundos. ¡Poca vergüenza intentar estafar a personas mayores que con toda la inocencia del mundo piden ayuda! Fuerte reclamación le va a caer al tipo cuando vaya para allá."