Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel
Avenida José Franchy Roca, s/n, 35610 Castillo Caleta de Fuste, Las Palmas
Descripción
El Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel es un lugar ideal para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en la maravillosa isla de Fuerteventura. Con una ubicación privilegiada en Caleta de Fuste, este hotel de 3 estrellas ofrece una amplia gama de comodidades y actividades para que tu estancia sea lo más placentera posible.
Desde habitaciones dobles hasta apartamentos de 1 y 2 dormitorios, todas las opciones de alojamiento ofrecen vistas espectaculares al mar, decoración moderna y todas las comodidades necesarias para una estancia confortable. Además, el hotel cuenta con piscinas, parking, servicio de masaje, billar, tenis de mesa, alquiler de bicicletas, zona de videojuegos, lavandería, miniclub y espectáculos de animación.
La ubicación del hotel es perfecta para disfrutar de la playa, degustar la exquisita gastronomía canaria, ir de compras y practicar deporte. Además, está cerca de una amplia variedad de actividades acuáticas, como el kitesurf, el surf, el windsurf, la pesca de altura y el buceo.
Además, la isla de Fuerteventura cuenta con atractivos naturales como el Oasis Park Fuerteventura, campos de golf con vistas al Atlántico, pueblos pintorescos y la posibilidad de observar las estrellas, ya que la isla está declarada como Reserva Starlight.
En resumen, Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel es el lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en un destino único. ¡Te invitamos a pasar con nosotros tus próximas vacaciones y disfrutar de una experiencia inolvidable en Fuerteventura!
Fotos
Contactos
Av. José Franchy Roca, s/n, 35610 Castillo Caleta de Fuste, Las Palmas, España
Reseñas
"Nos hemos alojado entre el 18 y 21 de octubre en régimen de media pensión, dos adultos y un niño de 3 años. Decir antes de nada, que me he puesto en contacto por correo electrónico con "atención al cliente" pero ni me han respondido ni localizo buzón online para exponer mis sugerencias. En nuestro caso no pretendíamos disfrutar de las instalaciones, sólo dormir, desayunar y excepcionalmente cenar. Así que con un 3 estrellas más que suficiente. La palabra que define nuestra estancia es DECEPCIONANTE. Sin embargo, antes de entrar en los aspectos negativos, quiero destacar la EXCEPCIONAL AMABILIDAD de los trabajadores. Me refiero a recepcionistas, limpiadoras, pero sobre todo al equipo que aguanta "chaparrones" en los comedores y en cocinas. Total entrega y sonrisa constante que es de admirar a pesar de las circunstancias. Por ellos, sobre todo, es por lo que creo que es necesario llevar a cabo esta reseña para ver si la cadena toma cartas en el asunto y conseguimos que este lujo de equipo trabaje en condiciones. Puntos a mejorar: MANTENIMIENTO: instalaciones viejas y con falta de "cariño". Las fotos de la web están claramente retocadas. Las habitaciones necesitan urgentemente una mano de pintura, así como revisión de muebles (con golpes, madera hinchada). El suelo está muy estropeado con baldosas rotas y estalladas. En nuestro caso la luz del pasillo estaba fundida y el detector de humos sin la tapa (visualmente bastante feo). En el baño, el falso techo está lleno de puntos de moho así como manchas de antiguas goteras. Las juntas sucias y mal rematadas, sobre todo alrededor del registro. Los colchones viejos y con falta de cambio. El sillón tenía tablas partidas. AIRE ACONDICIONADO: literalmente no hay aire en las habitaciones y tampoco en zonas tan vitales como el comedor. En el caso de la habitación es inviable pasar la noche si no abres el balcón. Nuestro hijo iba a dormir en el sillón cama, pero al vernos obligados a abrir el balcón, tuvo que dormir con nosotros para evitar que le diera de lleno el aire (la corredera no da pie para abrirse por el lado contrario). Y el problema de abrir la puerta del balcón fueron los mosquitos, que estuvieron a sus anchas toda la noche acribillando sobre todo al peque. LIMPIEZA: repito, LIMPIEZA. Urge contratar más personal. Como ya dije, juntas sucias en la habitación, hueco del microondas y campana extractora con polvo y grasa. Suciedad debajo de las camas y detrás de las mesas de noche (vamos, que ni tiempo para rodar que tienen las chicas), enchufes e interruptores sucios..."encachazados", faldones de las camas manchados. SERVICIO DE COMEDOR: la comida era aceptable, pero la falta de limpieza del salón, de las sillas (pegajosas al tocarlas) hacía que miraras la comida con recelo. El personal nos ayudó en todo pero se ve que anda DESBORDADO y no da a basto a más. En la cocina la plancha se queda chica para la demanda que tiene. Como verán, he intentado detallar bastante porque me molesta que una cadena como Elba se permita esto. Está claro que el hotel está destinado a un turismo extranjero de viajes "low cost" que quizás no tenga tantas expectativas, pero yo como canaria, conociendo la calidad y limpieza que prestan otros hoteles en el archipiélago (y de la misma cadena) me siento en la obligación de señalar y reivindicar. En resumen, más personal, más limpieza y más "cariño"."
"El suelo tiene las baldosas rotas y sueltas, las juntas de las baldosas estaban muy sucias, hasta negras, eso se soluciona con poco de lejía antes de empezar a limpiar se retira después con un desifectante, si no lo hacen por el olor con bicarbonato y vinagre de limpieza también lo solucionaría, bonito hotel y buena ubicación para esos fallos..."
"Positivo: buena ubicación, parking disponible y bien de precio. Los camareros del restaurante son simpáticos. Negativo: ruido de los shows, horario de la cena termina muy pronto (21:30), no hay aire acondicionado. Las habitaciones y baños necesitan reforma, además de insonorización."
"Nos alojamos una noche. Las habitaciones son enormes, ya que son apartamentos, están totalmente equipados con todo. Están limpios, pero yo lo limpiaría mas. Los suelos y juntas están muy negras. La comida del bufete para mi gusto deja mucho que desear. Para un par de días bien, pero nada más, demasiadas cosas en salsa… Por la noche siempre tienen algún evento y la verdad que se agradece. Problema que veo, los niños gritando x el hotel a deshoras por la noche (cosa que el hotel no tiene culpa) También decir que en las instalaciones de fuera hay cucarachas, dentro no e visto ninguna, pero deberían de fumigar"
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