Agro-Hotel Rugama 35611 Casillas del Ángel, Las Palmas

"Bonito complejo, cerca de la carretera, mínimo mantenimiento, calor en habitación, Piscina sin socorrista y sin mantenimiento."

"El hotel para nada ha satisfecho mis expectativas. Creo que con la nueva moda de dejar las llaves en un buzón, se está descuidando la atención en los hoteles. Ya todo es muy impersonal y cada vez peor atendido. Una especie de centralita se pone en contacto contigo por WhatsApp para darte las instrucciones. A esta centralita pedimos el favor de que nos adelantaran el desayuno porque teníamos que irnos temprano y nos dijeron que nos dirían algo pero nunca nos contestaron. Las instalaciones a mi parecer estaban descuidadas, la habitación era muy bonita pero tenía deficiencias. La bañera era de las antiguas, con lo que el mango de la ducha, el grifo, desagüe, etc., estaban oxidados, incluso oliendo a óxido. Las toallas del baño estaban rotas hasta el punto de tener un agujero una de ellas, y muy muy gastadas. Creo que no vale solo con cobrar casi 100 euros por una noche, también hay que cuidar la estancia del huésped. La zona de la piscina también muy dejada, caían hojas de los árboles al agua que nadie recogía. Y tan solo había un flotador muy antiguo colgado en una pared. Nadie de mantenimiento, nadie a quien acudir si necesitas cualquier cosa. No me parece la forma correcta de cuidar a alguien alojado en tu hotel que ha pagado un precio no precisamente barato por la habitación."

"Sinceramente... ME ENCANTARÍA ESCRIBIR UNA MALA CRÍTICA para así evitar que tenga clientes.... NO SE LO MERECEN!!!! MERECEN tener muchos clientes, pero que éstos, sean conscientes de dónde están... Que cuidemos su entorno, como ellos lo hacen, disfrutemos de sus instalaciones, servicio, tranquilidad y, que así, tal como llevan estos 5años, lleguen a cumplir tantos como la historia de su edificio... Encantado en Volver otra vez. Gracias a todo el equipo humano que llevan este Hotel Agro-Turístico!!!!"

"Un hotel tranquilo y muy bien acondicionado. La atención del personal muy buena. Eso sí no busques lujos. Es acogedor."

"Un lugar con mucho encanto, limpio y acogedor. La atención es estupenda. Solo veo una cosa a mejorar: el desayuno. Escaso para mi gusto."