Turbo Club Calle Libra, Sonnenland, 35100 Maspalomas, Las Palmas

"Desde que lo reformaron están muchos mejor, es tranquilo y está cerca de todo. Hay actividades nocturnas muy chulas (en verano, que es cuando voy) lo único que me gustaría añadir, es que la televisión haya más canales españoles, solo se veía la 1"

"Muy acogedor, cuidado y limpio. El personal muy agradable, buena relación calidad/precio. La comida abundante, aunque le faltaba algo de sabor, la única pega que le pongo, por lo demás perfecto."

"Buen hotel para ir con la familia, habitaciones perfecto, limpieza muy bien. Lo mejor el personal, los de limpieza impecables, el resto muy bien. No le pongo un cinco por la comida."

"El personal del hotel, limpieza y camareras, fantástico. Siempre sonrientes y con buena actitud. La habitación correcta, limpieza suficiente cada dos días, pero eficaz. La chica de animación muy simpática. Espectáculos digamos que mediocres. El problema viene con las normas. Me explico: La piscina tiene un horario de 8 horas abierta. En la zona de la piscina no se permite reservar sombrillas ni hamacas poniendo las toallas la noche anterior. No se puede fumar. No se puede sacar vasos o platos de la zona del comedor. No se puede saltar ni molestar a otros bañistas en la piscina. Pero… El horario de la piscina de 8 horas será por la jornada laboral del socorrista, que desaparece de cuando en cuando, y se va a comer durante más de una hora que queda la piscina sin vigilancia. Pero además, uno de los socorristas se dedicaba toda la jornada a ver vídeos de youtube en un portátil . Los socorristas se ponen en un alto alejados del vaso de la piscina con lo que en caso de accidente dudo que les dé tiempo a reaccionar , en caso de no estar comiendo en ese momento, claro. Familias reservando hamacas y recolocando a su gusto las sombrillas dejando a algunos clientes sin posibilidad de usar ninguna, y cuando se comenta esto a recepción del hotel nos dicen que “no pueden hacer nada y sólo pueden poner un papelito diciendo que eso está mal” (sin embargo leo que un padre es amonestado por querer a su familia, y esta actitud cariñosa molesta a algunos clientes) CUÁNTA ESTUPIDEZ. Clientes fumando al lado de otras familias. Clientes sacando vasos de cristal, platos etc etc hasta las habitaciones. Vimos incluso cómo un grupo sacaba comida en los platos y la tiraba.. no sé para qué cogieron la comida. Clientes tirándose a la piscina si preocuparse del reto de bañistas, y el socorrista mira do hacia otro lado. Gente bañándose en la piscina a altas horas de la noche, y tirándose o molestando a los demás. A mí me dieron un empujón y ni siquiera se disculparon. Y el problema con las cucarachas. Además la comida del bufet bastante mediocre, en algunos casos mal elaborada. Las bebidas malas hasta decir basta, cerveza muy mala, vinos de poca calidad, y licores de marca desconocida. Poca sensación de seguridad porque al hotel podría entrar cualquiera y hacer lo que le viniera en gana. La entrada principal estaba sin nadie en recepción una de las noches. Seguramente con una pulsera de color nadie se preguntaría si estás o no alojado, y podrías darte un baño y con algo de cara dura pedirte alguna bebida en el chiringuito central. Me dejo algunas cosas en el tintero. Sólo confirmo que se salvan las personas que trabajan en el comedor y sirviendo bebidas en la piscina, por su trato amable."

"Es hasta ahora el único hotel que he conocido que solo limpia las habitaciones 3 veces a la semana. Un desastre! Nos fuimos a las 7 de la mañana teníamos un vuelo a la península y no había nadie en la recepción, llame por teléfono para ver si atendía alguien y nadie vino.Dejamos la llave y una nota donde pusimos qué nos ibamos. El personal amable. No volveré allí en mi vida!"