Telepizza Las Palmas León y Castillo - Comida a Domicilio Calle León y Castillo, 71, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"Acabo de hacer un pedido, dos pizzas medianas y alitas por una oferta a través de glovo, la primera vez que lo hago, porque siempre pido por la app de Telepizza. Es considerable el descuento, igual que lo es la calidad de las pizzas. La masa cruda por dentro, secas y frías."

"Hicimos un pedido por uber que estimaba una media hora aproximada de llegada. En vista de que había pasado una hora y 15 minutos decidimos llamar al local para preguntar y la chica que nos atienda es maleducada y decide, sin nosotros pedirlo o necesitarlo pasarnos con la encargada, la cual tampoco es que fuera muy simpática y en vez de explicarnos de buenas formas el tiempo real de espera de los pedidos nos responde bastante borde con un tono de voz de enfado y a la defensiva, actitud que nosotros no mostramos en ningún momento. A nuestra preocupación razonable de que las pizzas llegarán frías nos responde que no va a pasar dando largas y sin saber respondernos cuando salió el repartidor y efectivamente cuando nos llegan confirmamos nuestras sospechas… En definitiva trato al público pésimo que deja bastante que desear."

"Suelo realizar pedidos a domicilio a este local en concreto. En el último, dos pizzas gourmet con un ticket de casi 30€ (con ofertas aplicadas). Cuando me llegó el pedido a la hora estipulada, me llegó con una de las pizzas con los ingredientes fuera de la base como si hubiesen tratado mal el producto, o caído y en la otra pizza a sumar el detalle de que el separador de plástico verde estaba literalmente incrustado en la pizza como se aprecian en las fotos. Llamé inmediatamente por tf y la dependienta de la tienda me dijo que por la hora que era (00:18h siendo los viernes la hora tope de pedidos las 00:30) que tenían el horno apagado y no lo iban a encender para mi. Que me llamaría al día siguiente a mediodía la responsable para enviarme una solución a lo ocurrido…. Acepté, fue una conversación cordial… pero a mi no me llamó nadie al final. Falta total de responsabilidad ante sus fallos con el cliente así como muestra el compromiso de la marca TELEPIZZA con el cliente."

"La comida está buena, y el trato está bien. Pero si no te gustan los niños, evita comer en el local ya que siempre hay."

"Las pizzas buenas pero cada vez que lo pido a domicilio la traen sin cortar y eso que le dejo un escrito en observaciones pero pasa un kilo,y la tengo que cortar yo en casa.No les gusta nada cortar las porciones de las pizzas bien."