Palm Beach Tenerife - Excel Hotels & Resorts Avenida V Centenario, 11, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

"El servicio que dan los empleados es excelente, desde los camareros, recepcionistas hasta el relaciones públicas que fue muy atento con nosotros. Pero las habitaciones están muy anticuadas y el mantenimiento es muy justo en presupuesto. Merece una buena reforma. Habitación ámplia con vistas al mar, a la piscina y a la montaña. Precioso amanecer. El ropero es grande y el dispone de sofa y una pequeña cocina equipada."

"Nos tocó un apto el 132 en la zona de la piscina que presentaba varios problemas. El aire acondicionado muy ruidoso y por la noche muy molesto. Así mismo perdía agua y formaba charco. La cocina pequeña y con pocos enseres...no había apenas ni para hacer zumo. Por el contrario...el personal de servicio u recepción muy buenos, al igual que los socorristas y personal de seguridad. También la ubicación es perfecta... la playa a pocos metros. Ubicación 5 Personal 5 apartamento 3"

"Estuvimos hace unas semanas . Deja mucho que desear. La ubicación perfecta pero las habitaciones viejas y horribles. La limpieza si se puede decir cero. Cambian solo sábanas y toallas ni siquiera te limpian baño. La comida horrible. El desayuno pasable pero la hora de las cenas malísima mente mal.los postres siempre los mismos y las tartas desechas. La piscina decente. Es para no volver ni recomendar"

"Ubicación Excelente, lleno de restaurantes, playa arena fina y segura. El hotel fenomenal, las habitaciones reformadas y el buffet bien. La atención del personal excelente. Repetiremos. Muchos extranjeros y bastante bullicio."

"Lo mejor, sin duda, es la ubicación justo al lado de la playa de Troya. Estuvimos en un apartamento de dos habitaciones, la verdad es que son viejos, pero hay diferencias entre ellos. Debe haber una parte reformada que nosotros no conocimos. Al llegar nos dieron uno en la planta 2 (una por debajo de la recepción) que era horrible, casi sin luz natural, la cocina en el pasillo y el lavabo detrás de una puerta, además nos tocó un grupo de extranjeros al lado montando fiesta, pedimos que nos cambiaran y lo hicieron, así que la atención fue muy buena. El nuevo estaba en la planta 10, veíamos la playa y tenía una disposición normal, con habitaciones con luz, salón cocina y tenía aire acondicionado (el primero tenía ventiladores en el techo), aunque no lo necesitamos porque siempre corría brisa. La piscina está muy bien, pero deberían controlar más la reserva de hamacas de los extranjeros que hacen cola a las 9 de la mañana para dejar las toallas encima y volver más tarde. El jacuzzi no funcionaba. Para mejorar también: los ascensores, solo hay 3 y alguno se estropeaba a menudo, con lo que son insuficientes para un complejo tan grande. En la parte baja hay tiendas y pequeños supermercados, todo bastante caro salvo las garrafas de agua, que son necesarias porque la del grifo sabe regular. No utilizamos el servicio de comedor, así que no lo puedo valorar, encontramos buenos sitios para comer muy cerca, con productos de calidad y bien de precio, pero hay que alejarse del paseo marítimo que está sólo pensado para extranjeros. Para comer pizzas ricas y artesanas hechas por una pareja de italianos: Pizza Snack y para comida canaria y buen pescado: la casita de Taby o el Gomero. Nosotros pedimos una escoba para no tener la arena por el suelo todo el día y nos dejaron una. La limpieza es cada 3 o 4 días, no hay mucha organización, no sabes bien qué día van a hacer el apartamento. El equipamiento del apartamento es bueno, tiene todo lo necesario y los colchones son duros. Las toallas de piscina se pueden alquilar a un precio de 5€"