ALE-HOP Carretera de l'Arenal, 28, Platja de Palma, 07610 Palma, Illes Balears

"Las fundas de iphone no se las recomiendo, he comprado una del iphone 13 en negro , se ha despegado toda la pintura negra y ahora esta mitad negro y mitad blanco"

"Para comprar regalos es el mejor sitio tienen de todo"

"Que buena tienda. Me gustaría tenerla en la ciudad donde vivo. Tiene muchísimas cosas interesantes a precios muy cómodos Son innovadores y me han sorprendido con sus productos. 100% recomendado"

"Precios bajos y gran surtido de todo tipo de productos."

"He ido a comprar una agenda etiquetada a un precio inferior al que posteriormente aparecía registrado en la caja. Le hemos comentado a la chica que el precio no se correspondía con el expuesto en la tienda y nos ha dicho que la razón podría ser que antes estuviera de rebaja y actualmente no, que quizá algún otro cliente hubiera cambiado su posición, etc. Yo también trabajo en el sector del comercio y se que en estos casos se procede de una forma totalmente distinta, puesto que un mal etiquetado es responsabilidad de la tienda y nunca del cliente, aplicando así el pertinente descuento por la diferencia en el precio. Aún así, ella nos ha rebatido diciendo que no podía aplicar esta norma porque luego le iba a descuadrar el dinero en el arqueo de caja. Incorrecto. Es imprescindible que el personal disponga de la información necesaria para afrontar este tipo de sucesos ya que forman parte del día a día en este tipo de negocio. Por este motivo podría haber pedido la hoja de reclamaciones perfectamente. Yo me he llevado una mala experiencia y ellos han perdido una venta."