INTECAT | Tienda Apple Ibiza Avinguda d'Ignasi Wallis, 24, 07800 Eivissa, Illes Balears

"Javi nos ha ayudado muchísimo! Nos instalo el nuevo ordenador y fue súper amable ! El mejoooor!"

"Pedí cita para el cambio de batería ya que me era bastante urgente. En ningún momento me dijeron que al ser menor de edad y reservar con mi cuenta no me podían hacer el cambio. Viviendo en Santa Eularia fui hasta ahí para nada (ademas espere 30min de más para que me atendiera el técnico) y no me dejaron hacer el cambio, a pesar de ir con un familiar mío mayor de edad. Además no se molestaron en intentar buscar una solución, aún haber visto que me era urgente hacer ese cambio de batería. En fin, pésimo servicio y atención al público. Siendo dependientes de una marca tan prestigiosa creo que deberían mejorar notablemente su servicio porque es toda una decepción."

"Fui con un problema en mi Applewatch, me dijeron que lo llevara para restablecerlo desde central. Volví otro día para hacer esto y me dicen que no pueden hacer eso. Que la una solución es comprar uno nuevo. No podrían haberme dicho eso el primer día y no hacerme perder el tiempo y el dinero? Deberían ponerse de acuerdo entre los trabajadores e informarse antes de dar mala Informacion y hacernos sentir así."

"Muy decepcionada con el trato y la profesionalidad, llevé mi ordenador por un fallo en la pantalla y me dieron un presupuesto desorbitado, tuve que pagar 36,6 euros por un diagnóstico que ponía literalmente lo que yo les había dicho y que la pantalla había que cambiarla. He ido a otro técnico y el presupuesto es mucho más bajo, le entregué el diagnóstico por el que había pagado en Intecat y obviamente he tenido que llevarle el ordenador porque el diagnóstico no dice absolutamente nada. LADRONES, no pierdan el tiempo y su dinero en este lugar."

"Pésima calidad de los accesorios y servicio, son partners de Apple, no Apple. No compréis protectores de pantalla en este lugar, me ha durado 2 días, no ha sufrido golpe alguno y se niegan a cambiarlo ni ayudar en ningún sentido. He tenido protector de Apple 2 años con golpes recibidos y confirmo que no es esta calidad. Id a La casa de las carcasas antes que este lugar. Magaly y su equipo solo te ofrecerán hoja de reclamaciones como alternativa."