Taller Axa Calidad - Talleres Molfort Carrer del Parc, 20, Ponent, 07014 Palma, Illes Balears

"Mi taller de confianza desde hace años, lo llevé por un siniestro que tuve y el trato fue magnífico, desde las chicas de recepción como el personal de taller. Me lo entregaron en el plazo acordado y limpio. Totalmente recomendable"

"Hace unos años tuve una avería grave y en varios sitios daban el coche por perdido o me ponían precios exagerados para arreglarlo. Aquí me lo arreglaron perfectamente y a un precio honesto. Desde entonces siempre les dejo el coche y he recibido un servicio genial. Además en el trato personal son muy agradables, totalmente recomendable!"

"Impresionante servicio !"

"PENOSA PROFESIONALIDAD,. Deje mi vehículo a consecuencia de un accidente en el que se vio afectado el paragolpes trasero, incluidos los catadiópctricos traseros y el sensor de parking. Me dijeron que si lo dejaba el jueves, el lunes lo tendrían listo, evidentemente no fue así y tardaron dos semanas en tenerlo listo. Al ir a recogerlo, mi sorpresa fue que no me habían sustituido uno de los catadiópctricos ya que según el propietario del taller, el golpe había sido en el lado izquierdo,siendo imposible que el lado derecho se viera afectado, a lo que le respondí que el impacto fue provocado por una motocicleta y su conductor que en el momento del impacto son dos masas independientes que impactan en lugares distintos y más cuando el golpe es producido por alcance angular. En lo que respecta al sensor de parking, manifiesta que es un problema de la centralita y que no lo arregla. Si antes del accidente el sensor funciona y después del accidente ya no funciona.... me es indiferente de donde venga el problema, su deber como supuesto profesional que dice ser, es repararlo o sustituir la pieza. Y para terminar después de manifestar mi asombro por la falta de profesionalidad y expresarle mi más que justificada sensación de sentirme estafado, engañado y que se están riendo de mi, me contesta y cito textualmente sus palabras " CUIDADITO CON LO QUE DICES QUE ESTAS EN MI CASA". Evidentemente cuando a uno le dicen las verdades a la cara,molestan pero amenazar a una persona que deposita su confianza para que le soluciones un problema, es dejar de manifiesto la falta de profesionalidad ante un cliente y una carencia absoluta de educación. Mi valoración es de una estrella porque menos no se puede poner."