MRW Calle Estrella Canopus, 39, Distrito Norte, 41015 Sevilla

"Me llama el repartidor y le digo que me queda 5 minutos que estaba recogiendo a mi hijo, que x favor me esperara, y me dice que lo recoga en la Oficina Entiendo que tengan trabajo, pero no puedo estar todo el día esperando un paquete que desde la 8 de la mañana está en reparto, y justo viene cuando salgo, jamás volveré a comprar si el repartidor es mrw, aparte que lo diga a todo el mundo que conozco que hace compras por amazon o internet"

"Son nefastos desde reparto hasta oficina. Dicen que llaman y no llama nadie ni al domicilio ni al teléfono, me gustaría a mí ver un vídeo de cómo el repartidor pulsa el botón porque vaya mentiras que te cuentan. Al final hay que recoger el paquete o pagar por una nueva entrega, qué negocio."

"Me dirijo a la dirección de empresa: Estaría muy bien si les pagaran más a los empleados, contrataran a más gente y les pusieran rutas razonables para que no fueran tan saturados y les diera tiempo de entregar todos los paquetes; así no habría la típica incidencia de "ausente".Tengo que decir que el 99% DE LAS OCASIONES LO HACEN ESTUPENDAMENTE Y NO HA HABIDO QUEJAS, y que ha sido la primera en mucho tiempo. También pido disculpas por como me puse de nerviosa por teléfono, tampoco son formas. Muchas gracias por la atención recibida. Saludos a todos."

"Últimamente deja mucho que desear, en nuestra nave recibimos muchos paquetes diario de todas las compañías , y MRW será la última vez antes había un chaval en MRW repartiendo que llamaba o se interesaba , y últimas veces pasan de todo. Hace 20 minutos dice que estaba ausente cuando estaba dentro de la nave porque el ni llama ni nada y aún así saliendo agua de la nave .. en fin y el teleoperador igual... bueno he visto que ha concretado una entrega Pal lunes a las 9 no? Enga hasta el lunes.Y si es un recambio y un cliente no puede esperar ? Por la incompetencia del servicio se perjudica a varias personas así que nada de MRW partir de ahora"

"Es indignante que concretes con ellos una nueva entrega, ya que la primera vez dicen que no estaba en casa y lo llevaron al almacén, y me tengan todo el día esperando, porque no te dan ni una hora aproximada, al final no se presentan en todo el día. Y no tienen ni el detalle de llamar y dar una explicación. Hoy después de ponerme en contacto con la empresa vendedora para que sean ellos los que le reclamen, me han llamado y me vuelven a decir que me lo traerán de 16:00 a 19:00 horas. Se creen que la gente tenemos el tiempo para perderlo esperándolos a ellos con su informalidad."