Manipulae

"Más que servicio postal es una empresa que trabaja como punto de recogida. Llamo el viernes 02/06/2023 al mediodía para saber el estado de mi pedido ya que ponía que estaba en la oficina y me comentan que está en Málaga, hasta ahí todo bien. A las 18:25 del mismo día recibo un correo electrónico de que el pedido ya está en la oficina y se intentará realizar la entrega en los próximos días, decir que dicho establecimiento cierra el viernes a las 18:30 hasta el lunes. Recibo un correo el sábado argumentando que no cabe en el buzón y que pase a recogerlo. Vamos a ver, si ni siquiera se ha intentado la entrega... ¿cómo sabes si entra en el buzón? Decir que las valoraciones que tiene dicho lugar son más que merecidas, vaya despropósito."

"Recibo un sms a las 9:04 de la mañana de que mi paquete no entra en el buzón. Si el reparto es a las 9, dudo mucho que les hubiera dado tiempo a llevarlo a mi casa. Y ya que estás ahí podrías llamar y yo bajo a por el, no? Pues no. Me dicen que tengo que ir a la oficina. Voy a la oficina. El chico que me atendió muy amable, pero antes de encontrar el mío, me saco dos paquetes más. Uno de ellos el nombre de pila coincidía, menos mal que lo mire bien y vi que no eran mis apellidos, porque me habría dado el paquete de otra persona, porque no me pidió ninguna identificación ni firme nada para demostrar la entrega. Si esa es la política de la empresa, muy mal... Nefasta."

"No entregan paquetes. Hacen de punto de recogida, y te ponen la excusa de que "Se ha intentado la entrega" 3 envíos, 3 excusas diferentes. Que no cabe en el buzón (Si cabe), acceso imposible al portal (Que siempre tiene gente) y destinatario ausente (cuando si lo había). Muy grave el caso, dejaré de comprar en AliExpress mientras esta empresa este a cargo de las entregas en mi zona."

"Mi experiencia es igual o peor que las que comenta el resto de gente: en mi caso nunca me llegó un mensaje diciendo que se habían pasado y que el paquete no cabía en el buzón (que no entiendo por qué es un problema, ya que para otros envíos similares suben a tu piso a entregártelo en persona). Únicamente me enteré de que mi paquete estaba en este lugar, esperando a ser recogido, porque me dio por comprobar el estado del pedido en la web del vendedor y ahí fue donde vi que estaba pendiente de recogida en Manipulae. Ni un sms, ni un correo, ningún tipo de comunicación por parte de la empresa de reparto, si no llego a comprobar activamente el estado del pedido no me habría enterado de esto y habrían acabado devolviéndolo sin que yo supiera nada."

"No pasan por casa ni mandan SMS. Tienes que estar pendiente del número de seguimiento que indicará que estabas ausente y el paquete no entraba en el buzón. Todo mentira. Pretenden que me haga 32km de carretera para recoger un paquete de aliexpress de 2€. Paquete de vuelta al remitente y rezando por que desaparezca esta empresa"