Rutas y entregas S.L. - NO SOMOS ENVIALIA Calle Alonso de Ojeda, 21002 Huelva

"Pésimo, me han llevado 2 veces el producto totalmente roto y el repartidor deja mucho que desear no he visto repartidor mas desagradable con un cliente y la gestion de horarios y recogida un auténtico desastre, de lo peor que he encontrado en el transporte ñ."

"Estaba algo asustado por tantos comentarios negativos, y efectivamente, estuve llamando a sus oficinas varias veces y no cogían el teléfono. Pero finalmente el envío llegó sin problemas (lo pactado era que llegaba en 2-3 días, y llegó el tercero sin contar sábado y domingo), para mi gusto, bien."

"No solo no cumplen con los plazos de entrega, si no que llevo dos dias y mas de 20 llamadas y aun no me an cogido el telefono. Me gasto el dinero en llamar al 902 y encima te mienten diciendote que el paquete se recogio tal dia a tal hora y por eso tarda mas cuando la empresa que lo envio me paso el papel de envio con fecha y hora exacta de su recogida. No es la primera vez que me pasa con esta empresa pero si la ultima no, aclarare en todos los sitios que compre que jamas lo envien por ENVIALIA. Y por supuesto mi hoja de reclamacion voi a ponerla."

"Estaba muy preocupada por todas las opiniones que leí, pero mi compra ha llegado perfectamente en el plazo indicado. Vivo en un sitio complicado de localizar, pero no he tenido ningún problema. El repartidor me llamo para decirme que en media hora estaría en mi casa. Y así fue. Si siguen trabajando así sera una empresa de confianza."

"Pongo una estrella porque no se puede poner menos puntuación. Pésimo servicio. Te mandan un mail diciendo que te lo entregan tal día y es MENTIRA porque NO pasan por tu casa a llevarte el paquete. Lo que hacen es, a última hora de la tarde, poner en el seguimiento del envío que estabas ausente, cuando eso es totalmente FALSO. No he visto una empresa con menos profesionalidad que ésta. Me dijeron que el 30 diciembre me entregaban el paquete ¿solución? el 5 enero, harta de esperar y que pusieran que estaba ausente siendo falso, me planté en el almacén a reclamar mi paquete, y ahí estaba, muerto de risa, sin intención ninguna de repartirlo. Cuidado porque creo que son una subcontrata de CELERITAS, que son igual de impresentables. Mi pedido me lo enviaron por CELERITAS pero el reparto de paquete lo debía hace ENVIALIA (digo "debía hacer" porque no lo hizo)"