EUROTRANSPORTCAR SERVICIOS LOGISTICOS SL

"¡Ha sido increíble! Llego en menos de una semana, fueron muy amables tanto la persona que recogió el coche como el que lo llevó a su destino, lo contraria sin dudarlos un millón de veces más."

"Contratamos el servicio de recogida de 2 furgonetas. Hasta el día antes de la recogida, ambas furgonetas arrancaban por lo que se contrató el servicio de "vehículo que arranca". Cuando van a recogerlo, una de ellas ha sufrido algún fallo y no arranca. El chófer se niega a llevarse la que SI arranca y se niega a recibir la ayuda que desde la base le ofrecen. SE NIEGA A QUE LA CARGUEN CON TORITO. Me dejan las 2 furgonetas tiradas, y la única solución es que me devolverán el 50% del importe abonado para que vuelva a contratar un servicio y volver a esperar otra semana para que vayan a por ellas, todo porque el chófer se negó a llevarse la que estaba en perfectas condiciones y rechazó la ayuda de la base a cargar la que no arrancaba. Entiendo que me hubieran cobrado un suplemento por ese fallo de la furgoneta, pero no que me dejen tiradas las DOS FURGONETAS y pierda mas de 400€ por un servicio que no llegaron a prestar. Primera y última vez que tomo contacto con ellos. Parece todo muy formal y muy correcto con su página web super optimizada, pero se queda en eso... a la hora de la verdad TE DEJAN TIRADOS Y ENCIMA TE COBRAN EL IMPORTE DE LA CARGA FALLIDA. NO RECOMIENDO PARA NADA."

"Vinieron en el plazo concretado, se llevaron la moto muy bien sujeta y protegida. Llego antes del plazo acordado dos días, sin ningún problema. Comunicándose por whtp, agilizando todo. Sin duda una buena experiencia"

"Contrato el servicio un sábado, para que recojan el coche y lo traigan en 6 días. El lunes me escriben que no serian 6 que serian 13 día "Buenos días, debido a la saturación de la ruta este servicio nos se podría entregar antes del 03/10/2023. Quedamos a la espera de confirmación. Saludos ( Escrito por: ana)". Les llamo por teléfono y me atiende una tal Ana, correcta en el trato pero la única opción que me da es "si no estas de acuerdo, se puede cancelar el servicio y se devuelve el dinero", le digo que el vehículo esta en un lugar donde me están cobrando por día y no le importa mucho. Al final, cancelo el servicio y me busco un profesional que si cumpla con lo que prometa. A su favor he de decir que el dinero lo han devuelto al día siguiente, así que dentro de lo malo.... Ni para repetir, ni recomendar. No es una empresa ni seria ni cumplidora."

"Contraté el servicio de transporte de una VESPA. Me la entregan aparentemente bien y cuando utilizo la moto por carretera el espejo retrovisor se me vino encima, me percaté de que se había pasado la rosca. Entregué la moto en buen estado y me la devolvieron defectuosa. Cuando reclamo el daño no se hacen responsables. Se desentienden si ocurre algún daño. El que decida contratar este servicio debe saber lo que le ocurre si algo va mal. Me responden la reclamación desentendiéndose totalmente. Finalmente, el desperfecto causado por ellos lo tengo que costear de mi bolsillo. Sin duda, no volveré a contar con ellos para contratar los servicios que ofrecen. Probaré otras empresas del sector para el siguiente transporte."